Сделала заказ (номер 12352), выбрала доставку до адреса курьером и оплату картой. На следующий день , через вотсап ,связались и попросили сделать предоплату доставки хотя при оформлении заказа ,так же как и на их сайте, нет ни слова об этом. Читала отзывы на сторонних сайтах об этом магазине, люди оплачивали доставку и ничего в итоге не получили.
Отвратительный сервис . На клиентов вообще наплевать. В который раз задерживают доставку на 4 часа и больше. При этом ни кто заранее об этом не уведомляет. При заказе стоит время доставки 70 или 80 минут. Операторы бросают трубку. Притензии оформлять не хотят. Отвратительно
Не советую эту компанию. Ставили у них забор. Во первых ни кто не приехал на участок для замера и консультации. Настойчиво говорили что ни в офисе ни на участке наша встреча не нужна в принципе. Они же такие профессионалы что всё делается дистанционно. Ну хорошо. Цена, не намного правда, но ниже чем у других. Повелись мы на этот факт. В последствии, конечно, много раз жалели о выборе. Сумму по договору оплатили полностью в день установки даже не смотря на выявленные недочеты. Компания уверила что всё устронят. 1.Приехала бригада хамоватых молдован еле говорящих по русски. 2. Вместо цельных листов металла поставили обрезки. 3. Менеджер говорил что замок врезной будет апекс, по факту привезли российский, который сами ещё и смазывали тк ключ не поворачивался. 4. Лист при установки замяли и отказались менять его
5. Оплаченный засов на калитке забыли установить. 6. Оставили торчащий на углу профлист ( фото приложу)
С июля прошу исправить недочёты, но мне ни кто не отвечает не на звонки не на сообщения. Офиса как такового по всей видимости нет. Тот что указан на сайте не соответствует действительности. В договоре нет юр. Адреса. Написала досудебную, ни кто не отвечает. На металле через месяц проявились рыжики.