Высший пилотаж
Ноябрь 2021 •
3
Никогда не пишу отзывы, тем более возмутительные, но в этот раз не удержалась.Цены в салоне не из дешёвых. Ходила к мастеру Ильмире. Отдала за окрашивание 7000 руб. каждый раз суммы становятся только выше. Результатом была недовольна, просила яркий блонд(в блонде хожу уже 15 лет), пересмотрели несколько фото, на выходе мне обещали красивый блонд, но получился какой-то желто-коричневый. Причём мастер Ильмира сама согласилась с тем, что не то. Но 7 000 взять салон не постеснялся. И в переписке на мое сообщение о том что мне не нравится , ответ был ‘нужно привыкнуть’. Не хотелось конфликта, попросила переделать, Ильмира в переписке предложила либо забрать деньги с вычетом использованного материала, либо же записаться к ней на свободное время, чтобы переделать. Что я и сделала, отложила все свои дела и записалась к ней на 9 00 утра, чтобы переделать работу. Пришла в салон ,мастера Ильмиры ещё не было,амеогда же пришла на мое доброе утро, бросила какое то здрасьте. Будто я виновата, что она профессионально не может выполнять свою работу. Демонстративно ходила по салону ещё 15-20 мин, не начиная работу, пока я ждала ее на диванчике, с ожиданием что меня пригласят в кресло, от времени моей записи прошло уже 20 минут, я сама подошла к ней и решила уточнить когда же мы начнём работу и начнём ли вообще. На что получила какое то сарказмическое: Я сделаю такой блонд какой вы хотите и вы будете ходить счастливая и довольная’ и злобно ‘ Надевайте халат!!!’ ЭТО ЧТО???? Я В ШОКЕ!!! Никогда, ни в одном салоне так не относились и не общались со мной. Я отказалась так работать и попросила вернуть мне ранее оплаченные мною деньги. Вернули. Я ушла. И да, за такую сумму денег , которые я вам отдаю за услугу предоставленную мне, я хочу ходить счастливой и довольной. И сразу!!! Больше ни ногой в этот салон. Ни профессионализма, ни умения общаться с клиентом.