Отвратительная компания! Наглый развод на деньги, «специалисты» предлагают оказать услуги без заявки и при этом их стоимость в полтора раза Выше той стоимости, которая на сайте опубликована
Остановились в отеле на Новокузнецкой впервые, номер на мансардном этаже. В дождливый день окно и крыша стали протекать. На просьбу устранить течь администратором нам были выданы тряпки и ведро. «Отличный» способ! Через непродолжительное время номер превратился в болото. На повторное обращение к администрации о смене номера на более приемлемый для проживания ответили шаблонно: «номеров свободных нет! То, что вы видите на букинге и сайте свободные номера это все так, ерунда, ошибочно» и предложили еще тряпок🤦🏼♀️ В то же время свободные номера были выставлены уже за более высокую цену.
Плюсом является местоположение, но и он не перекрывает такой минус как отношение администрации к проживающим.