Отличное кафе! Давно не пила такой вкусный кофе, просто восторг!!! Сырники вкуснейшие нежнейшие, сендвич сытный! Очень приятная девушка-бариста Виктория, милая и обходительная! Большое спасибо за обслуживание и замечательную еду!)
Долина Нарзанов
Май 2024 •
1
Прошу прочесть до конца, чтобы не было мучительно больно, если вдруг вы согласитесь сюда приехать. Однозначно испорченный отдых. Я не знаю, по какой причине оценка выше 4, мне жаль даже 1 звезду поставить. Расскажу о своих впечатлениях.
Минусы:
1. Расположение. Может быть, конечно, есть люди, которые едут сюда в полную изоляцию от цивилизации, в тишину, но для молодой семьи это просто глушь: рядом ничего нет, только один магазин продуктовый с минимальным ассортиментом. Рядом только ЖД. Сеть через раз, вайфай в санатории слабый и нестабильный, как моя психика при пребывании здесь. Никакая доставка сюда не поедет, а если и поедет - готовьтесь заплатить курьеру кругленькую сумму из-за удаленности. Зачем доставка, кто-то спросит, и вроде будет прав - это ведь санаторий, всё предусмотрено-и питание, и досуг. Здесь сразу перейду дальше, чтобы ответить на этот вопрос.
2. Питание: Отвратительно. Ничего хуже со мной еще не случалось. Мало того, что порции маленькие (скажем, на обед 100-150гр макарон и одно куриное крылышко, суп без мяса), так еще и ужасно невкусно. Кислючая творожная запеканка, похожая на месиво из скисшего творога (фото). Старший ребенок, подросток 13 лет, не наедался (к слову, сын у меня худой, очень много двигается, как в принципе и все остальные члены семьи, с кем я прибыла в этот горе-санаторий). Завтрак: каша, колбаса, гречка с сосиской и мясо/рыба с гарниром. Ни яиц, ни зелени, ни омлета, ни сырников или творога (не понимаю, как с утра можно в себя мясные тефтели засунуть). К тому же, время завтрака - 8:00-9:15, что крайне неудобно, когда ты приехал в отпуск отдохнуть и о боже выспаться. Поднимаешь детей, спешишь на завтрак, а там хрючево вместо еды. Овощей и зелени нет, порции салатов к обеду ничтожно малы. Вечером к ужину 8 мая была жареная картошка и котлеты. Принцип, которому следуют при разработке меню, лично для меня - загадка. Возможно, нам не хватало еды из-за того, что питание заявлено диетическое, (хотя опять же - жареная картошка на ужин, мясо на завтрак, отсутствие достаточного количества овощей - это разве про диетическое питание?…), но мы взрослые активные люди, много гуляющие пешком и ведущие активный образ жизни, у нас растущие и достаточно активные дети, мы как-то не планировали садиться на диету. В этом смысле я совершенно не понимаю, по какому критерию вообще данный санаторий вдруг подошел для пребывания именно ДЕТЕЙ 😐 это замечание справедливо и для следующего пункта:
3. Досуг. Для детей нет ничего. Есть аниматор, взрослая женщина, зазывающая на активности, но детям это мало интересно, и они всячески отнекиваются. Мяч пинать на территории нельзя, детям сделали замечание. Но в течение дня больше заниматься нечем, гулять негде, и досуг детям мы организовываем самостоятельно, выезжая хоть куда-нибудь, лишь бы только подальше 😤
4. Самое отвратительное- это номера. Хочется ругаться матом. Скрипучие кровати, жесткие матрасы. Обшарпанный пол (фото). На балконе муравьи, а в сам номер откуда-то налетают или наползают мерзкие здоровые громко жужжащие жуки (фото уже убитого такого прилагаю, их было много🤢). При этом дверь на балкон в течение дня закрыта плотно и мы ее не открываем, понимая, что причина наличия насекомых может быть в том, что санаторий находится в окружении леса. Источник проникновения этих тварей в номер мне неизвестен, просто лежишь и вдруг слышишь мерзкое жужжание, а потом видишь приземляющееся на кровать большое насекомое.
Грязные тюли, все в каких-то коричневых пятнах непонятного происхождения (фото). Ремонт или какие-либо косметические обновления здесь не проводились лет 100, судя по всему. Такой бомжатни я давно не видела.
5. Лечение и процедуры. Приехали мы с двумя детьми, 7 и 13 лет. У младшего сына в медкарте был указан диагноз, который по сути уже сняли, мы при враче выяснили этот вопрос по телефону с нашим участковым педиатром, которая подтвердила факт снятия диагноза. Данный диагноз не позволял назначить ряд процедур, в том числе бассейн. Карту оставили до выяснения у врача санатория; на следующий день, желая получить назначения, мы узнаем, что назначений ни на одну процедуру нет (это было 8 мая), далее 9 мая праздничный выходной и нам нужно подождать, потом еще выходные и только с начала следующей недели заветное назначение мы всё-таки получим.
Было озвучено, что в доступе будет бассейн 2-3 раза в неделю, в итоге на все наше двухнедельное пребывание в назначениях только ОДНО посещение бассейна и на этом всё. Пошли выяснять, только после длительного диалога удалось добиться, чтобы добавили бассейн как изначально было обещано.
Отвратительное место. Для молодой семьи с детьми - уж точно. В санаториях мы бывали неоднократно, сравнить есть с чем. Всегда были в восторге, хоть все предыдущие санатории и не были какими-то пафосными, люксовыми и супер-дорогими.
Все худшие слова, которыми только можно охарактеризовать место, сервис и подход - вам, администрация и руководство санатория «Долина нарзанов».
Югра
Август 2023 •
4
Останавливались на ночлег. Из плюсов - заселили быстро (прибыли мы около полуночи), красиво и уютно, работающая круглосуточно столовая. Из минусов: большие твёрдые неудобные подушки, в номере нет чашек для чая; еда в столовой невкусная и стоит не очень приятный запах (как будто накурено). В целом впечатления больше положительные.