Обратилась в данную компанию Аквилон Мебель, адрес город Севастополь,Аэродромное шоссе 2/8, 03 сентября 2024 года,для покупки 3-х шкафов и кухонного гарнитура. Менеджер Никита тщательно и подробно попросил информацию о том какой мы бы хотели кухонный гарнитур и попросил точные размеры сделать. Так как мы находимся в Мариуполе и представителя по замерам у них нет мы заранее подготовлены были и наняли замерщика,все размеры кухни,примерный эскиз(который сделал замерщик),фото и видео кухни и плюс еще видео замеров которые муж сам мерил и снимал на камеру были предоставлены. Никита сделал проект мы одобрили и начали подбирать какие мы бы хотели шкафы. Общая сумма вышла за три шкафа и кухню:~195тыс.,попросили внести предоплату 50%,я внесла предоплату 96 325₽.. Через некоторое время менеджер мне написал что он якобы в эту сумму что-то не посчитал и общая сумма увеличена и уже выходит 203 950₽. Мебель привезли 30 октября в 18:30 вечера,весь день мы и нанятые мною грузчики (у которых почасовая оплата) ждали нашу мебель т.к. водитель звонил и говорил что он скоро будет,а по факту приехал уже поздно вечером и нам своими силами пришлось все носить на 6 этаж (+еще 1 этаж у нас цокольный),т.к. после войны у нас лифтов в домах нет или они не работают. Сборщик мебели которого я наняла пришел 01 ноября и начал собирать шкафы,в одном шкафу были отбиты углы дверей, видимо пострадали при транспортировки,второй шкаф более-менее похож на тот что я просила,третий шкаф вообще не тот что я просила не хватает ящиков для него,т.е. вообще не предусмотрено в нем ящиков,хотя оплата была за шкаф с ящиками. Т.е шкаф купе 240*200*50 с ящиками обошелся нам в 45 600₽. Компенсации за недостающие ящики нет!
С кухней это вообще отдельная история!!! 08 ноября сборщик приступил к кухне и тут вообще жесть! Оказывается нам прислали кухню на 35 см короче,я тут же связалась с менеджером Никитой чтобы нам прислали недостающие ящики с низу и сверху нужны ящики 40 см и 45 см в замену неподходящих ящиков и недостающих. Плюс за эти ящики я должна заплатить еще 19 800₽, плюс еще за доставку!!!! Менеджер Никита заказал на фабрике недостающие ящики только 20 ноября,все это время с 08 ноября по 20 ноября он ругался со мной и с моим мужем, доказывал нам то что у нас с кухней все хорошо и проблем не должно быть,и все должно хватать! Я очень надеялась,что эти ящики придут до нового года,т.к. у нас все встроено должно быть в кухню,газ я подключить к варочной панели естественно не могу,мне приходится готовить на маленькой, одно комфортной газовой плите,которая работает от маленьких газовых баллонов, один баллон стоит 99₽. У меня был не Новый год,а просто ужас какой то,я никогда в жизни так не уставала от готовки,мало ли что мне приходится готовить на этой маленькой плите,посуду приходится мыть в ванной,эта беготня туда сюда к 12 ночи я была просто как выжатый лимон,поставить и хранить посуду не где! Это самый ужасный Новый год и за это спасибо компании Аквилон мебель! На сегодняшний день 04.01.2025 год кухня к нам еще не доехала 😩😩😩 менеджер Никита сначала говорит что кухня пришла к ним в магазин, но пока нет машины на доставку к нам, потом оказывается что кухня даже еще к ним в магазин не пришла,28.12 он мне написал что поставки к ним срывается и кухня придёт после новогодних праздников,сегодня 04.01.2025 года я ему пишу узнать что с кухней ответил что машина с доставкой к нам будет 12-15 числа,на мой вопрос а с кухней или нет,он ответил что кухню им привезут 9-10 числа,т.е. не факт что я эти ящики получу 12-15 числа!!!! Это самая ужасная компания!!! Никаких сил уже нет!!!! Вранье,вранье только!!!!!!
Итог сотрудничества с Аквилон Мебель, адрес город Севастополь,Аэродромное шоссе 2/8.: Ожидание недостающих кухонных шкафов больше ДВУХ МЕСЯЦЕВ!!!! Оплата за ожидание грузчиков 4500₽,
Компенсации за недостающие ящики в шкаф для одежды нет!!! И походу не будет ни ящиков ни компенсации!!!!!
Плюс я еще за недостающие кухонные ящики должна заплатить 19800₽,плюс доставка этих ящиков!!!!
Лучше не связывайтесь с данной конторой поберегите свои нервы,время и деньги!!!!!!