Соня
4
0
подписчиков
0
подписок
14,1к
просмотров
Все на высоте - сервис, специалист. В локации вкусно пахнет, приятная музыка. Осталась под большим впечатлением, буду обязательно ходить ❤️
Отдыхали с подругой 25-27 октября, вот что можно сказать:
1) обычно никогда не пишу отзывы, ну тут зачесались руки, и, надеюсь, этот отзыв будет полезен😅
С какой новости начать: с хорошей или плохой? Давайте решу за вас, чтоб не томить, начнем со второго варианта.
Что было плохо: почти все)
А именно:
- по приезду нас никто не встретил, администратор может быть спал, и не слышал, как мы минут 20 звонили в дверь. Потом когда мы начали буквально ломиться в помещение, девушка к нам спустилась со словами «а кнопку пробовали нажимать?»
Если на улице холод и вы бронируете отель «Joy» - берите теплый кофе и ждите, а потом также можете попробовать ломануть дверь
- далее, когда нас уже наконец-то забрали, девушка вместо красивой зоны ресепшен завела нас в какой-то бомжатник для швабр. На столе лежала ложка, были раскиданы чеверички, детально рассмотрели сколько есть комплектов белья в отеле и как они хранятся (фото крепляю), ну не этого ты ожидаешь за 10к/руб ночь🤭
- В коридоре в общем доступе стояла гладильная доска с утюгами. Тут без комментариев
- Слышно было как кто пукает по ночам, настолько картонные стены. Надеюсь меня никто не слышал😁
- Слив ужасный, хорошо что не утонули. Спасибо и на этом
- Попросили как заехали вайфай, девушка забыла. Ночью пришлось идти искать, и она видимо проснулась и прибежала. Вайфай был получен. Минус, конечно, но не критичный.
- Отвалилась штучка, которая держит карту. Как заехали- сразу ее вставили, она просто упала на пол (фото прикрепляю)
- Чайник грязнущий, как будто его никто не мыл никогда, как и стаканы. Чай утром в кровати попить не получится, не надейтесь
- На утро после приезда девушка ЛОМИЛАСЬ в дверь, хотя ей раза 4 сказали что не надо и мы спим. То ли глухая, то ли что, непонятно.
- Перед нами никто не извинился. Ни конфетку, ни денежная компенсация за 20 минут ожидания на улице и все минусы, которые были перечислены. Ну это я уж придираюсь, конечно☺️👍🏻
Из плюсов:
+ расположение, вид из окна (номер был вроде 22 или 24, не запомнила)
+ есть куллер с водой
+ в номере очень тепло
+ свежие полотенца и белье (за этим действительно следили!)
+ в целом аккуратный и чистый номер (если относиться лояльно и не приглядываться, то сойдет)
Короче оставаться или нет - на ваше усмотрение, но администрации стоит обратить внимание на персонал и первое впечатление. С остальным можно смириться, так как расположение удобнейшее.
Отлично провела время с друзьями. Особенная благодарность за сервис Никите. Вернусь снова)
Если бы не наш турагент Елена, не знаю, что делали бы. Отдыхали 17-27 июля, нас заранее предупредили, что в это время в Аланьи очень жарко, но мы именно этого и хотели! Елена подобрала нам отель 4 звезды - Kleopatra Atlas Adults Plus, 2 минуты пешком до моря (мы засекали), шведский стол, потрясающе дружелюбный персонал. Единственное что не понравилось - уборка номера, последние 3 дня нашего выезда наша девушка приходила часов в 14, когда мы были в номере, поэтому во словами «we sleep», мы отправляли ее обратно. И то, это были последние три дня, поэтому совсем не страшно. В отеле был отличный кондиционер, много напитков на выбор и всегда чистейший бассейн и зона с лежаками. Рядом с отелем был общий пляж, на наш мы тоже ездили, 5 минут на автобусе (на пляже также напитки и еда бесплатные). Если едите в Аланью, готовьтесь к тому, что за лежак будут просить 7€, а не 2-3, как говорят гиды при заселении. В общем хочу сказать огромное спасибо нашему туроператору за чудесную поездку, ставлю 11/10 за проделанную работу и ответы на все-все вопросы до поездки, в процессе поездки, и после! Обязательно обращусь снова!
Огромные впечатления доставила данная мастерская. Татьяна - настоящий профессионал своего дела. Нас было четверо, отмечали день рождения (двое детей - 7 и 13 лет) и взрослые. Детям безумно понравилось, они получили огромное удовольствие, как и мы. Обязательно вернемся, спасибо большое за теплый прием, гостеприимство в виде чая/кофе/вкусняшек. Очень рады, что нашли именно эту студию и попали в нее на день рождения. И заодно сделали снимок на палароид. Очень рекомендую!
