Обращаюсь к руководству, обратите внимание на не компетентность и невежественность продавца по адресу Светлая, 7 г. Спутник. 05.03.2025. Зашла узнать условия заказа и выбрать торт на день рождения дочери в данное заведение, так вместо ответов на мои вопросы, сколько стоит, за сколько нужно делать заказ, какие начинки есть, каждый раз продавщица, именно продавщица по-другому ее не назовешь, отвечала грубо и с язвительностью на поставленные вопросы. Клиент пришел, будьте добры повторить и не один раз, если переспрашивают, как, сколько и почему, потому что на слух воспринимать ее сумбурную речь об ассортименте ну очень сложно. Ни прайса, ни нормально оформленного альбома нет, дала какие то замызганные картинки, объяснить ничего не может толком. В итоге достала тетрадь и говорит пора уже делать заказ, говорю ещё нечего делать, толком не выбрали, может у вас есть телефон кому-нибудь позвонить проконсультироваться или сайт посмотреть, и налички с собой нет, чтобы оставить предоплату, продавщица в очередной раз отвечает, что ей звонить не надо, нет налички - нет разговора. Мы что на рынке? Где хотя бы элементарная воспитанность и дистанция которая должна быть между клиентом и сотрудником. Бесцеремонность, невоспитанность и наглость так персонал преподносит ваше заведение!
Отмечали юбилей на 20 человек в кафе «поедим-поедим», кухня от Лермонтов. Все на высшем уровне, вкусно, красиво. Девочки молодцы, профессионалы своего дела. Не ожидала такого высокого сервиса. Спасибо