Ирина С.
12
0
подписчиков
0
подписок
759,4к
просмотров
Страстно любила Трикони много лет, но вчера при переполненных ресторанах в Поляне обратила внимание на пустой зал в Трикони. Заказали бургер. Ок 990 руб за булку, котлету и 2 дольки помидор с луком. Ребенку навязали картошку фри с сыром. Сыр раклет с характерным привкусом с картошкой вообще не вкусно. Итог 490 руб плюсом и сыр на краю тарелки.
Ни разу не убрали со стола вовремя обслуживания. Громкое обсуждение персоналом «причуд» гостей. Админ в телефоне.
Вкус блюда на троечку, обслуживание очень странное, хотя всегда было весело и непринужденно. Ребята!! Что с вами? Нужно что-то делать
Недостаток персонала сказывается на качестве всего. Начиная от ресепшн, который не может урегулировать элементарный вопрос, требуют какие-то документы в виде подтверждения бронирования. Бронь есть? Да! Оплата есть - да! Что еще нужно? Не понятно.
Охрана - это отдельная песня с вопросом при заезде: это, вы чего? Спросил охранник на воротах.
Купить корзины для ленты на досмотре на входе сложно? Охрана говорит ленту моют она чистая. Ставим светлые тканевые сумки на черную ленту.
Ребенок тащит чемодан на ленту и с ленты четыре мужика, охрана и два бел боя стоят беседуют и не считают нужным помочь девочке с багажом - это тоже характеризует персонал.
Принести в номер комплимент на день рождения, увидеть букеты цветов, но не принести вазу, о чем это говорит?
Едешь отдохнуть в отель, в итоге борешься со службами, вместо отдыха получаешь квест по советской поликлинике.
Плюсы: в номере очень чисто, белоснежное постельное, отличного качества полотенца, вода, чай.
Вкусные ужины и завтраки. Завтрак с шампанским, а ужин с красной рыбой. Отдельный шведский стол для детей
Бал минус за то, что мы оплатили индивидуальную экскурсию, а нам «подселили» гостей директора и, конечно, никто не компенсировал неудобства. Так и запомнил галерею, музеем, где директор может совершать не логичные поступки. Не приятно.
А Айвазовский прекрасен.
Одним фото можно описать все то хамство, которое царит во дворце.
Посетителям даже не нашлось помещения, для кассы. Стойте на улице под дождем, в жару, в любую погоду.
Сначала нам пришлось терпеливо подождать, пока кассир обсудит внутренние противоречия служб дворца, потом продаст вам билеты, какие ей вздумается, потому что справок она не дает и не проконсультирует, что работает во дворце, а что нет.
Хамит охрана. На вопрос о том, где можно найти розетку читает длинные лекции о том, что мы ДОЛЖНЫ сами понимать куда идем и для этого ДОЛЖНЫ заряжать телефон полностью. Потом следует информация, что у них вообще антитеррор и таких как мы знают хорошо. Наговорили еще кучу лишнего, так что будьте готовы.
А вот смотрительницы залов милейшие женщины.
По залам бродят руководители с важным видом и документами в руках. Что-то есть негостеприимное в их поведении. Идут резко, наперерез не умеют приветствовать гостей даже улыбкой. У них важные дела, а тут ходЮть всякие и калоши пропадают.
Негостеприимное впечатление от персонала. Жаль, что так.
И да, индивидуальные экскурсии есть, но кассир говорит так: не каждый может себе позволить. Позвольте решать гостям.
Желаю дворцы процветать и уважать гостей.
Как оказалось, что это склад хранения от СДЭК, то есть работает по франшизе. Персонал, как будто с улицы вчера набрали и обучить забыли. Парни развалившиевшиеся на диване, девушки, которые вместо ответов на вопросы огрызаются и курьеры, которые получают посылки по чужим документам и потом их теряют. На сайте СДЭКа посылка выдана курьеру, по факту валяется на складе.
что касается телефона, указанного на официальном сайте и карточке предприятия он " в сети не зарегистрирован"
тысячу раз подумайте прежде чем пользоваться этим пунктом, будете как я с собаками и главным офисом искать посылку
4 года безупречного сервиса, потом смена руководства и в итоге это просто огромный мыльный пузырь, который не может позвонить из одного отдела в другой, как будто сервис и технический отдел не разговаривают друг с другом. Записаться на диагностику за месяц, то и того дольше, но здороваться никто в КИА не умеет, все делают вид, что так заняты проблемами вселенского масштаба.
Увы, со сменой руководства и уходом Андрея Шахова звезда Ключавто в Сочи закатилась.
Не понравилось обслуживание, что даже пришлось покинуть заведение.
При пустых столах предложили занять стол напротив входа в кухню, куда каждую минуты открываются двери, это никак не позволяет проникнуться атмосферой ресторана. Плюс в зале было настолько темно, что невозможно разглядеть меню. Поинтересоваться почему мы уходим никто не захотел.
Одна из самых интересных и недооцененных достопримечательностей Сочи
Все хорошо, но тараканы бегают.
Пель мешки вкусные, а вот в сковородке куски мяса с жилами, можно разделывать внимательнее.
Принести напитки в закрытых бутылках и сказать: открывайте сами - это норма.
Хотели заказать мамалыгу, нам отказали. Навязывали абхазский сет. Ощущение столовки, которая всегда перегружена.