Татьяна Губанова
3
0
подписчиков
0
подписок
21,3к
просмотров
Почта понравилась. Большое помещение, электронная очередь. А особенно понравилось, что в обеденное время (12.20) не было людей и очередей.
Периодически пользовалась доставкой еды! Всегда все нравилось: быстро, вкусно, приятные курьеры. Однако в последний раз вышла неприятность, в бургер попало что-то очень твердое, и у меня просто раскололся зуб. Пришлось воскресным вечером за первой помощью ехать в дежурную стоматологию. Затем поход к стоматологу, т.к. я в положении, то лечили без анестезии. Очень неприятная вышла ситуация. Написала отзыв в компанию, чтоб получить хотя бы формальные извинения, однако опубликовать отзыв или хоть как-то отреагировать не посчитали нужным. Считаю неприемлемым такое отношение к клиентам.
PS: Со мной связалась представитель компании. Принесли свои извинения. Конфликт улажен. Спасибо.