Сергей Сапрыкин
3
0
подписчиков
0
подписок
12,9к
просмотров
Записал ребенка к мастеру Галине за 4 дня. За пол часа до записи - отменяют запись, ссылаясь, что с покраской не успевают и вместо того чтобы сдвинуть запись - ее отменяют полностью, к просьбе уделить 5 минут на подравнивание волос дочери - отнеслись, что им же стул с клиентом не вынести на улицу и взять на стрижку. 5 раз сказал, что подождем если сдвинут, но там видать кто то важнее и просто отменяют запись, либо предлагают мастера Армена, естественно это не устроило. Отвратительное отношение к клиенту, администратор вместо извинения просто нахамила и мол перезаписать, но там опять очередь на несколько дней, почему же вина их, а ждать мы должны. Записал заранее на стрижку перед утренником в саду, а впереди выходные, конечно такого безобразия давно не видел. Так что имейте ввиду, записавшись заранее, не факт, что попадешь к мастеру, а ещё и нарвешься на грубость администратора. Итог - настроение испорчено и у меня и у ребенка, что ещё обидное, ладно был бы взрослый человек, а ребенок тоже ждал!
В приложении было отмечено, что товар находится на пункте выдачи, а в итоге товар в течении 3х недель так и не пришел. Очень обидно. Деньги конечно вернули. Но в других пунктах выдачи таких проблем не было.