Сергей Х.
3
0
подписчиков
0
подписок
177,8к
просмотров
Для нашей семьи этот автосалон оказался самым приятным. Сервис, внимание к клиенту и деталям приятно удивили. Внимательный и компетентный менеджер сумел подобрать для нас предложение от которого мы не смогли отказаться. Все наши пожелания были учтены и приятно дополнены. Спасибо, авторай!
Заказ 16941334 от 06.10.2021г. Доставка жестко подвела. Срочно нужен был ингалятор для малыша 2 годика. Обещенная доставка мало того не была выполнена, так и сообщили о невозможности доставить только за час до закрытия еаптеки, после того как сам обратился в службу с вопросом по доставке. Пришлось самому срочно искать авто и мчаться почти на другом конце города (Заречная 9а, Ульяновск) за аппаратом. Приехал впритык к закрытию. Так выяснилось еще, что найти мой заказ не возможно, т.к. он не рассортирован (если правильно понял сотрудницу аптеки). Настроение продолжало "улучшаться". К Так еще и сотрудница аптеки добавила, мол раньше надо было приезжать! Напомнив ей, что обещенная доставка так и не была выполнена, сотрудница попросила меня не борогозить (не приятно, учитывая все произошедшее) и принялась искать мой заказ, что спасло ситуацию. Ей чудом удалось найти заказ, за что ей, конечно, огромное спасибо! Вот если бы еще лишние комментарии убрать... Ну да ладно, к ней притензий нет. Как говорится без обид. Главное дело сделано! Но сделано оно лично мной и этой сотрудницей!
РЕЗЮМИРУЯ выше изложенное НЕ рекомендую еаптеку. Вас тоже могут обмануть с доставкой и будет хорошо, если она не будет экстренно необходимой. Сервис мягко говоря страдает.
Теперь о приложении сбер еаптека. Оно не удобное. Лично у меня не получилось даже номер заказа скопировать. К тому же оно как только в него заходишь прерывает плеер смартфона, т.е. искать на смартфоне товар под музыку не выйдет. Но к софту от сбербанка я уже начал привыкать, у них и сберпэй неработающий был.