Заказ /V04382189403.02 купил чайник Red,после 3 кипячений появилась точка ржавчины на дне. 04.02 обратился в гарантийный отдел ситилинка,специалист который принимал сказал,что это не ржавчина, а проблема в воде и сейчас он её ототрет.(по итогу не получилось)) На вопрос какая проблема в воде,последовал ответ "я не эксперт по воде,от куда я знаю" . На вопрос почему за 3 года в старом чайнике нп появилось такой проблемы,сказал что я просто не увидел,но она там тоже есть. Если бы этот прекрасный человек,просто молче делал свою работу и улыбался,вопросов бы не было. В итоге забрали нс проверку.Сейчас благодаря ему,в ситилинке ничего больше не куплю. Как оценит такой диалог руководство,хороший вопрос.
Обращался к менеджеру Владимиру. Отличный специалист, знает свое дело. Подобрал хороший вариант металлочерепицы, дали гарантию 20 лет. Однозначно советую.