Бронировал боулинг, спросили сколько буду играть, сказал что не знаю - по настроению, может час, может два, при бронировании никаких условий мне не выставляли, а когда приехал в этот раз поставили условие предоплаты и сразу на два часа, хотя я не давал ответа на этот вопрос при бронировании.
На вопрос, а что если я буду час играть, сказали что деньги не вернут, добавили что надо было тогда бронировать на час.
Отказался играть и тут началось: меня назвали неадекватным и начали доказывать, что такое поведение норма с их стороны. Администратор вопрошал "как же иначе", на что я ответил "как и везде" (где постоплата даже с бронированием, в особых случаях предусмотрен депозит если прям час пик и т.п.).
Я считаю что это не что иное как хамство, жадность и отношение к клиентам как к животным, и пока не сменят этот охамевший в край персонал, я в этот боулинг больше ни ногой - я не собираюсь своими деньгами поощрять такое и призываю других к тому же - почитайте другие отзывы, в основном все в боулинге сводится к персоналу, который возомнил себя местным начальством над клиентами. А уж по качеству дорожек есть места поприятнее и подавно.
Я был постоянным клиентом клуба Альмак десяток лет, вип отделения бильярда со средним чеком 6-9к и иногда боулинга, но этот случай уже ни в какие ворота...
Я приезжаю отдыхать и развлекаться, а не строить планы и "отвечать" за них, я не на работе и плачу немалые деньги, чтобы не в стрессе быть, а отдыхать.
приехал встречать, рейс из Саратова задержали из-за того, что Пулково не принял, в итоге рейс ушел в Москву, оттуда в спб, пока разбирался в чем дело - заплатил 4 тыс рублей за ожидание в зоне прилета, я не знаю где нужно стоять было, по чьей вине это произошло? почему я должен нести издержки? где ждать девушку так, чтобы ей не пришлось идти в снегопад через сугробы с сумками? это аэропорт крупного города? сумасшедшие в администрации аэропорта должны быть заменены на тех, кто думает об удобстве людей.
снег не чистят, на въезде бугры так что днище зацепить можно, в туалет ходил в бутылку, администрацию пулково пора выгнать и навести порядок, культурная столица не для таких, бардак в головах.