Очень разочарованы! Сто раз пожалели, что туда приехали. Были там три года назад, все было на хорошем уровне, сейчас кошмар какой - то. Приехали исключительно из-за бассейна, потому что он большой и панорамный вид, в итоге мы так и не смогли спокойно поплавать и расслабиться.
В первый день на нас стал хамски кричать инструктор, который сидит у бассейна, просто потому что мы не увидели и заплыли на дорожку для скоростного плавания.
Во второй день были индивидуальные тренировки детей, с ними занималась женщина ( сказали зовут Нателла) которая орала пропустите детей, эта дорожка для индивидуальных тренировок, Вы что не видите.
По факту остаётся одна дорожка где должен плавать весь отель?!
В последний день вообще цирк. Пришли в 12 в бассейн, нам говорят мы сегодня работаем до 12, вы опоздали. Но при этом у входа в бассейн стоит большая группа детей, их готовят к соревнованиям либо просто плавать. Получается закрывают бассейн для проведения мероприятия на 3 часа и люди не могут сходить в аква зону перед выездом из отеля. Позвонили в отдел бронирования с вопросом почему вы не предупреждаете о таких вещах? На что нам недовольным голосом сказали, у нас технический перерыв с 12-15.
Я понимаю, если бы мы заплатили за это 10 к, но мы отдали 40 к и хотели получить соответствующий сервис.
Еда непонятная, сухие спагетти, гречка, макароны, куриный бульон черного цвета и т.д.
При выселении у нас даже не спросили как прошел наш отдых, просто до свидания, отдайте карточки при выезде с парковки охране. Просто испорченные выходные, вместо того, чтобы приехать отдохнувшими и расслабленными, вернулись злыми.
Из плюсов: большая территория, есть где погулять и подышать свежим воздухом.
Откуда у этого места такой рейтинг, вообще непонятно. Еда ужасная, в салате старые продукты, прям чувствуется. Заказывали сет закусок на компанию, съели только картошку фри, все остальное вообще непонятное. Коктейли не вкусные, музыка на любителя. Почитали отзывы, все так классно, приехали на позитиве и очень разочаровались(((
Приехали в это место второй раз и немного разочаровались. В этот раз обслуживание было ужасное, официант грубая, неприятная, такое ощущение, что мы к ней домой пришли. Мужчина включал непонятные песни
(«Восточные сказки и т.д) В прошлый раз пела очень классная девушка,абсолютно разный репертуар, чтобы всем гостям нравилось и все танцевали. К кухне и бару вопросов нет, блюда вкусные, коктейли тоже.
Хожу в этот салон полтора года! Всегда теплая и приятная атмосфера, девочки молодцы!!! Делаю маникюр и педикюр у старшего мастера - Натальи🔥
Брови у Кристины🔥
Очень хорошее заведение! Вкусная еда, профессиональные официанты, красивый интерьер! Но есть один огромный минус, это входная группа, а именно хостес, если не ошибаюсь звали Ксения. Как можно ставить такого человека встречать гостей? Каменное лицо, хамское отношение к гостям! Такое ощущение, что мы пришли к ней домой. Из-за таких людей нет никакого желания возвращаться.
Благодарна Фарбяж Белле Александровне за столь кропотливую работу и отличный результат! И человек приятный и специалист на высшем уровне👏🏻. Устанавливала мне виниры. В целом весь сервис порадовал. Время подтверждали каждый раз, на ресепшн всегда чай и кофе.