Отвратительный сервис и еда. У поддержки тоже ни какой клиентоориентированности. Заказала суп Рамен. Оказалось что здесь он без водорослей и яйца, зато с сырым кунжутом который лип к ложке и тарелке. Был настолько горячий что не возможно было сначала есть. Потом оказалось что его не возможно есть потому что он оказался жутко острый! У меня даже пот выступил после двух ложек. Обратилась к кассиру, на что она пожала плечами и сказала что не может быть. Конечно я не стала это есть, поставила поднос с "супом" на стол , сказала кассиру и ушла. Написала в поддержку. Через 3 часа они ответили что расследовали эту ситуацию и я оставила суп вне зоны видимости кассира и нужно было сообщить об этом персоналу. Не знаю как ещё надо было сообщить, транспорант написать? Я сразу сказала кассиру. Ни когда больше в эту сеть не буду обращаться. Хотя судя по отзывам ниже здесь ни чего не меняется и руководство это устраивает.