Отвратительный магазин, не знаю откуда столько положительных отзывов, видимо людей устраивает, когда нет консультантов и низкий уровень сервиса. Приехал починить велосипед, мастера не было на месте, ждал 30 минут, пока появиться, сотрудники кормили обещаниями «сейчас придет». Когда он появился, сразу же заявил «в выходные на ремонт не берем, приказ директора»!!! А написать не судьба?!? Почему ты должен ждать непонятно сколько, чтобы потом тебя еще и послали!!! Купил параллельно палатку, хотел ее проверить, на кассе отравили опять в этот сервис. А в сервисе сказали, что их должен проверять продавец. Воообщем бардак и безответственность. По ассортименту магазин неплохой, но персонал просто ужас.
Ужасный магазин, по телефону хамят, дозвониться тяжело. В самом магазине продавцы не обращают на тебя внимания. Ассортимент по краскам и обоям скудный, сейчас полно производителей, вы уперлись в 2-3. Главный вопрос к яндексу- как магазин с несколькими десятками 1,2,3 звездных отзывов может набрать 5 звезд?!?!?! Хотелось бы честной оценки, а не купленной магазином. Никому не советую данный магазин, лучше доехать до Краснодара.
Единственный плюс- достаточно быстро возят на ДВ. На этом плюсы заканчиваются. Каждая отгрузка какой то косяк- то перевозка на 30% больше чем при предварительном просчете, то водитель несколько часов стоит на выгрузке, потому что менеджер не дал команду разгружать машину. Вообщем если у вас есть возможность найти альтернативу-лучше найдите , пусть это обойдутся и чуть дороже
Приезжают на замер оперативно, привозят и устанавливают тоже быстро. Но на этом плюсы заканчиваются-дальше полный мрак. После установки стала отходить створка от окна. До отдела по работе с клиентами не дозвониться , девушки из отдела продаж переводят на этот отдел, но там трубки не берут или берут и недовольным голосом говорят, что перезвонят. Уже месяц мучаюсь с ними, до сих пор. Я бы не советовал пользоваться их услугами, так как после того как Вы отдадите деньги им будет на Вас наплевать
Дополнение от 30 апреля. 2 раза писал им на почту после их ответа на мой отзыв- никакого ответа от них не получил, что подтверждает мои слова об их незаинтересованности в постпродажном обслуживании
Мойка на 5+. Моют качественно, много дополнительных услуг. Отдельный респект владельцу мойки- рассказал много нового про современную химию, чем , в какой сезон покрывать автомобиль. +1 постоянный клиент 👍🏻
Очень много народу. Это решается просто ограничением времени действия билета. Стыки все чувствуются(почему в Европе и США на горках стыки не чувствуются, а к нас так, никогда не понимал…). Не хватает ватрушек для скатывания(под горкой их лежит море, а персонал отправляет искать их). Правда наш народ как обычно-скатились с горки и ходят с этой ватрушкой не выпуская из рук, как будто последнюю булку хлеба. Персоналу на горках гораздо интереснее общаться со своими друзьями, нежели чем объяснять и следить за очередностью спуска. Вообщем идея неплохая, но все как обычно упирается в организационные моменты. И это я был здесь в сентябре, просто боюсь представить, что творится летом…
К сожалению сервис разбросан по большой территории. Для начала нужно найти их офис, пообщаться с девушкой на приемке. Судя по выражению лица девушки Вас здесь не ждут. Далее нужно найти бокс где Вам нужно осуществить ремонт, это тоже целое приключение.