Сходила один раз, формат интересный. После первого посещения пришел сертификат на скидку на следующее посещение. Купила билет на следующее посещение, применив сертификат. Далее спустя время пробую записаться на мероприятие, мне говорят, что нужно снова покупать билет с доплатой, поскольку "сертификат на скидку сгорел". У меня вопрос, как он мог сгореть, если я его уже применила, купив заранее билет? С такой странной политикой пропало все настроение идти, когда дарят скидку для повышения лояльности, а потом зажимают каждую копейку. При чем ценник итак подняли с прошлого года, но на сервис и общение с клиентами это никак не повлияло. Неприятный осадок.
У Елены Владимировны делали массаж двое моих детей, и оба остались очень довольны. Елена очень хороший профессионал, детки- не простой контингент, но после массажа выходили расслабленные, спокойные, очень довольны оздоровительным эффектом, специалиста рекомендуем 👌
По окончанию отдыха и лечения хочу сказать, что мы с детьми остались очень довольны. Сначала было непривычно свыкнуться с тем, что по программе "мать и дитя" проживание/питание/ процедуры - находятся в трех разных корпусах. И приходится одевать/раздевать своих детей в среднем раз 20 в день. летом, возможно, это не так критично, но вот зимой конечно доставляет неудобства. Самым большим пожеланием было бы, чтобы хотя бы питание у детей каким то образом было организованно там, где они проживают🤞это было бы просто великолепно.
Второй момент, даже скорее совет для тех, кто едет впервые- старайтесь отправлять ребенка в низкий заезд. Потому что когда каникулы и огромное количество детей, это сложно и детям и на персонал большая загрузка. При низком заезде конечно будет больше пользы и комфорта (хотя и при таком большом количестве детей видно, что педагоги и руководство очень стараются).
Положительных моментов очень много: комнаты на маму и ребенка хорошие; питание - очень хорошее; процедур много и если получается на все их попасть, то это прям восторг, вообще санаторная база богатая; территория тоже хорошая, море детских площадок и парк рядом.
Персонал хороший и отзывчивый. Очень понравились весь медперсонал, особенно хотелось выделить массажистов,преподавателя ЛФК,логопеда, психолога, физеотерапевтов, замечательный просто музыкальный руководитель, и очень хорошие работницы по хозяйству, которые нас кормили, убирали и обеспечивали всем необходимым.
В общем убедились на собственном опыте, почему санаторий такой популярный:) надеюсь детки когда то попадут сюда снова. Санаторию и коллективу успехов🕊️
Посетила спа-программу в салоне, попала к мастеру Али. Впечатления самые наилучшие! Очень вежливый, деликатный массажист, всегда спрашивает комфортно ли вам, может пожестче или понежнее))
Приятная музыка, все оборудование в наличии, вкусный ароматный чай в конце 👍 единственное пожелание к халатам, немножко потщательнее следить за их чистотой;)В общем все условия способствуют релаксации, телесному и душевному восстановлению👌👍 однозначно рекомендую место и мастера, хочу посетить ещё раз🤗
Это просто чудесный санаторий и персонал, все для здоровья и занятий детей предусмотрено, спасибо сотрудникам и руководству! Есть палаты мать и дитя, где можно и родителю приехать сопроводить своего малыша. И все это чудо бесплатно от поликлиник Москвы, обязательно привозите своих детей укрепить здоровье, пока есть такие возможности ✊🔥