Ужасное обслуживание.
Заказывала через приложение, там время было указано одно, ждала, спустя 20 минут пришла и узнала что ожидание 25 минут. Думаю, нормально я уже прождала почти, по итогу мое ожидание превратилось во все 40 минут!!!! Знала бы , даже заказывать ничего тут не стала бы
КвикФуд
Сентябрь 2023 •
1
03.09 заказали заказ, в итоге списали деньги и отменили заказ, аргументировались это тем , что заказ уже начали готовит и звонили чтоб подтвердить.
Но на каких основаниях вы начинаете готовить заказы, не получив подтверждения и списывать безвозвратно деньги? Это адекватно ???
Дикси
Июль 2023 •
1
Очень грязно, здание убитое
Self-cost
Июнь 2023 •
1
Во первых ждали очень долго заказ
Во вторых, можно было и предупредить сразу, что ожидание блюда будет, например, 15-20 минут. В итоге заказ несли 40 минут
А салат Цезарь и во все забыли приготовить и в итоге ожидание салата превратилось в час времени.
«Молодцы! Обслуживание на высоте !»
И самое главное бронировали через сайт, по схеме, один стол, а в итоге предоставили другой и говорят: « ой извините, у нас перестановка была, схема не обновилась»
Хорошо, не успели схему поменять, но при бронировании номер указывается-позвонить, предупредить клиента о такой информации можно было бы