06.06.24 была записана на
маникюр+снятие+долгвр.покрытие на 11:00
(мастер Карина ). В итоге ждала 43 минуты (!!!) , т к мастер задерживался. Администратор предложила кофе , извинилась. Рабочее место было в пыли, где мне предложили сесть, инструменты в процессе работы бросались на грязный стол, в том числе «стерильные ножниЦы» ( фото ниже ). Мастер отвлекалась на телефоные звонки и выходила поговорить ,с учетом задержки записи на 43 минуты ! В процессе снятия старого покрытия мне было больно , я об этом сказала , но первый раз меня проигнорировали, на второй раз был ответ « я ничего такого болезненного Вам не делаю» и продолжала делать все тоже , я терпела . Мастер сильно торопилась, нервничала. На одном из ногтей покрытие было неровное, о чем я сказала . Мастер стала смеяться и странно реагировала мимикой. На вопрос « что смешного я сказала ?» , был ответ -« ничего , я в своих мыслях». Всем видом был проявлен негатив и пассивная агрессия в мой адрес. Я оплатила полную стоимость.
Несколько лет посещаю данную клинику. Остаюсь довольна после каждого посещения !
В клинике царит атмосфера заботы и тепла . Спасибо за высокую квалификацию и внимательное отношение врачей и всего персонала💕