Гранд
Октябрь 2018 •
1
Приобрела в данном мебельном салоне кухонный гарнитур «Корица». ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ! КАЧЕСТВО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Доставка гарнитура была не качественной. На фасадах то петли не на ту сторону, то размер дверей был неправильный. Через год фасады начали отслаиваться (отслаивалась пленка). 1-ый раз, когда пленка начала отслаиваться, отдала по гарантии в ремонт (17.07.18). После ремонта мне привезли один фасад с царапинами! 2-ой раз та же самая проблема, отдала снова по гарантии в ремонт, в добавок на навесных шкафах произошло отслоение вставки стекла на 3-х дверцах (13.09.18). Сегодня 09.10.18 привезли фасады, НО НИКТО УСТАНАВЛИВАТЬ НЕ СТАЛ!!!! ССЫЛАЯСЬ НА ТО, ЧТО ГАРНИТУР БЫЛ УСТАНОВЛЕН НЕ ИХ СБОРЩИКОМ, А МОИМ!!! Когда я покупала гарнитур в магазине мне прислали замерщика (ОТ МАГАЗИНА), также и он устанавливал сам гарнитур!! ВЫВОД: очень много нервов потратила на то, чтобы выяснить все обстоятельства связанные с тем, кто и когда будет устанавливать мне фасады! ФАБРИКА ОБЪЯСНИЛАСЬ, ЧТО ДАННАЯ УСЛУГА НЕ ВХОДИТ В ИХ ОБЯЗАННОСТИ, А ПРИ ПОКУПКЕ, МНЕ УТВЕРЖДАЛИ, ЧТО В СЛУЧАЕ ПОЛОМКИ В ТЕЧЕНИИ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА И РЕМОНТ И УСТАНОВКА БУДЕТ ВХОДИТЬ В ИХ ОБЯЗАННОСТИ. ИЗ-ЗА ЭТОГО ЗВЕЗД НЕ СТАВЛЮ И НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!