Несколько месяцев назад заказывал рабочий стол. Заказ делал в офисе. Стол хороший и качественный, собирал сам. НОО почему такое совковое отношение к качеству комплектации ? часть крепежа пришлось докупать. Господа менеджеры - просьба беречь время и нервы клиентов. Далее решил докупить тумбу для ТВ и стеллаж. Попробовал сделать заказ через интернет магазин. Был просто шокирован - искать и выбирать товар неудобно (просто сделано криво поверьте, я знаю о чем говорю). Кое-как нашел нужные позиции и добавил их в корзину. Зайти в корзину не смог, пробовал разные браузеры - ошибка. Онлайн оператор тоже не смог помочь, потратил часа 2 на все. В итоге на следующий день даже не смог зайти в личный кабинет. Авторизация сайта сделана совершенно неправильно с т зрения техники (поверьте я знаю о чем говорю, просто нет времени расписывать). В итоге кое как сделал заказ по телефону. .. жду спецификацию и ссылку на оплату. Резюме: дизайн товара - ОК, качество материалов - ОК, мебель удобная и красивая. Логистика, менеджмент компании, качество комплектации и наличие инструкции для сборки, сайт и ИТтехнологии - ниже плинтуса - просто докритический уровень (нечего даже покритиковать - этого просто нет) и это печально...
Нет возможности дозвониться и узнать порядок посещения. Общий телефон сбрасывает звонки, на сайте информации по данному адресу нет. Оперативно добавили телефон, который отвечает :)