МусороБосс
Март 2025 •
1
Обратилась в данную компанию в июне 2022 года, чтобы снести стену в квартире и вывезти мусор. Менеджер уверил меня, что будут все необходимые документы, а именно, договор о вывозе мусора и паспорт отходов (чтобы узаконить перепланировку). Услуги обошлись недёшево: снос стены 3х2 м 15000, сбор, вынос мешков (2эт) 6000, вывоз мусора на полигон - газель 22000 (итого 43тыс). Если б не обязательство сделать документы, в других местах такая услуга стоила от 5 до 10тыс. Потом начались проблемы, менеджер Виктор то болел, то не отвечал, то уезжал на похороны, затем и вовсе уволился. Следующий менеджер Наталья тоже не смогла мне помочь, выяснилось, что компания не имеет права официально работать с физическими лицами (хотя на сайте указано обратное), в конце концов мне было сказано, что на полигонах проверки и сейчас документы не получить. Так прошло 2 года, никто прямо мне не сказал, что не ждите, до сегодняшнего дня, когда уже третий их менеджер правдиво это озвучил. Так что, если вы физическое лицо, честный человек, вам не безразлично, куда увозят ваши отходы и нужны официальные документы, категорически не рекомендую!!!
Thermex
Ноябрь 2020 •
1
Отвратительный сервис работы с клиентом! Сделала заказ в пятницу 27.11.20 с сайта на водонагреватель с доставкой. Пришло письмо подтверждение с номером. Менеджер так и не позвонил (однако о том, что может быть задержка, на сайте было написано, поэтому я ждала). В понедельник 30.11.20 сама позвонила, мне ответили, что произошла техническая ошибка и попросили оформить заказ заново, но при этом цена в понедельник была уже на 1200 рублей больше (и это без учёта доставки).