Отличные люди работают. Все рассказали и подсказали. Обращаюсь не первый год. И возможно везет , но попадаю без очередей.
Мегафон - Yota
Апрель 2020 •
1
Обратился в это отделение по причине замены сим-карты на микро сим. Девушка сделала замену, по приезду домой оказалось , что сим карта не работает. На следующий день обратился снова, на что получил ответ, что на вышке неполадки. Ладно, жду еще день, хотя сим-карты мегафона присутствуют еще в двух телефонах и они прекрасно работаю. Приехал на третий день, услышал тоже самое, и ответ, что причины заменить сим-карту, девушка не видит. Сделал звонок на горячую линию, оператор проверила и сообщила , что неполадок на передатчике нет, как и не было из вчера и позавчера. И сказала, что девушка в салоне не имеет права отказать в замене. Предложила написать претензию в книгу жалоб. Но мной была написана жалоба на официальный сайт мегафона. И да, считаю, что компания подруг, присутствующая в салоне , не позволительное поведение на рабочем месте для сотрудника. Ждём официальный ответ с сайта Мегафон