ЭМИЛИЯ БАЙРАМОВА
3
0
подписчиков
0
подписок
24,6к
просмотров
Чеки не выдают , с правилами не ознакомляют заранее. Приобретали абонемент 2 раза и оба оплатили через перевод чек не дали хотя у них есть онлайн касса , на вопрос а чек? администратор что-то промычал . Далее произошла ситуация что в ночь перед занятием ребенку стало плохо были колики и болел живот , за 3 часа до занятия пришлось отменить на что мне администратор сказал по правилам надо отменять до 19:00 предыдущего дня и деньги спишем . Откуда мне было знать об этих правилах ? Если никакого подтверждения ни какой распечатки не дают на руки ? На что мне ответили на сайте ! Но при покупке об этом не сказали . Да и по факту у меня даже нет документа о том что я с ними заключила договор так как нет даже чека !
После мне позвонила владелица и извинялась ,но и тут из людей делают дураков , она сказала что не понимает почему администратор так принял оплату ведь у них есть онлайн касса ) но смешно что она не понимает от куда и за что приходят ей деньги на карту )) администратор не на свой счет их переводит а на счет владельца. Дальше я потребовала вернуть деньги за неиспользованные занятия так как желания уже ходить туда не было но и тут зачем-то владелица начала врать что перевод будет с Юр счета и может занять несколько дней ) хотя перевод был сделан через сбп от физ лица ) Работают с детьми и так халатно, не дают чеки, не знакомят с правилами, потом докажи что ты туда ходил если что-то случится !
Рекомендую данный салон на Фонвизинской , для тех кто ценит своё время и хочет получить качественный сервис за доступную стоимость !
Также хочется отметить хороший выбор разных палитр , приятный глазу интерьер и дружелюбный персонал. Особая благодарность мастеру Юле - отлично и качественно делает форму и окрашивание бровей и ламинирование ресниц 🌺