Раиса Савина
8
0
подписчиков
0
подписок
261,1к
просмотров
Ездила в это место уже не раз, но к сожалению, как Глэмпинг Эвен застроился, так там особо ничего и не меняется столько лет. Если можно так выразиться "Едут на санях без ремонта и тех.обслуживания". Сервис заслуживает отдельного упоминания. Зашли мы в наш шатёр и поняли, что наш годовалый ребёнок стопроцентно всё соберёт с ковролина и затащит к себе в рот. Там даже были семечки от попкорна предыдущих жильцов. Ну пошли просить пылесос. Естественно никто нам его не дал. Пришла уборщица. Первый пылесос выбил пробки. Второй пылесос на батарейках у неё сел, даже не включившись. Попробовала она подмести, а там веник маленький, как щёточка, и совок разбитый. В итоге, как были грязные полы, так и остались. Обещала прийти, когда зарядится пылесос, но естественно не пришла. А шатёр 10 тысяч стоит как бы. Вечером когда мы пошли за кипятком администратор спросила, была ли уборщица, удивилась, что не была. Короче абсолютный пофигизм на мнение проживающих. Абсолютно им всё равно, потому что нет конкуренции. И улучшаться никто не собирается. У нас, например, было порвано окно и даже не заклеяно, благо оно двойное, но то, что предполагается под опцией "вид из окна", естественно отсутствовало. На фото окно и полы после повторной недоуборки. Друзья, которые жили в Теремке, вообще провалились пока шли к своему жилью, видимо персонал не в курсе был, что снег имеет свойство таять весной. Короче отдых такой себе за эти деньги. Больше сюда не поеду. С грустью вспоминаю базу отдыха Амут, там вид хотя бы был.
Очень понравился музей, потому что прямо скажу нам повезло с экскурсоводом. Экскурсию вёл мужчина, к сожалению не запомнила его имя, но он был безумно харизматичным, артистичным и зажигательным!!! Только благодаря ему вся жизнь Булгакова заиграла яркими красками. И загладила грубость охранника😁
Расположение прям огонь, в центре, рядом Красная площадь. Но если будете жить на цокольном этаже запах сырости и плесени вас будет преследовать. Попросили другой номер, так как на Островке, где бронировали номер, было много чего указано, что отсутствовало в номере. Переселили на мансарду. Там было светлее и суше однозначно. Но как-то не очень хорошо продуман номер, не было шкафов для одежды. Мы были проездом, не стали разбирать чемоданы, но даже то, что вытащила, положить было некуда😁 по фото можно понять, где подвал, а где мансарда под крышей😁
Если кратко, оставила негативный отзыв в 2 ГИС, потому что не понравилось как отнеслась данная компания к выполнению моего заказа. Написала всё в подробностях, что не понравилось (несколько раз сдвигали встречу, не уведомив заранее, потом смонтировали потолок так, что пришлось снимать край и звать электриков, потому что сделали не так, как надо для того чтобы софиты горели, потом сказали: "что потолок же на тянут, закрывайте акт и всё, ну и что, что не горят софиты"). Но дело оказалось ещё интереснее, как только я оставила отзыв, мне написали, что нужно сообщить номер договора, я отказалась и сказала, что хотела бы, чтобы вы просто со всеми работниками проработали данный вопрос и не допускали такое впредь. Но. Этого им не хватило. Представители компании настойчиво требовали номер договора в комментариях к моему отзыву. После того как я не ответила на комментарий, 2 ГИС переносит мой отзыв в неактивные, то есть не влияющие на оценку отзывы. И присылает письмо, мол вы не ответили фирме. Оооокей. Я отвечаю, добиваюсь от 2 ГИС, чтобы вернули мой отзыв. Через месяц они всё-таки возвращают его. И тут мне раздаётся телефонный звонок. Представитель фирмы настаивает на встрече. Типа вам подарок - промокод на следующую установку (я же видимо наступив на грабли с первого раза не понимаю, что так поступать не надо), хотелось бы посмотреть на качество и т.д. Я отказываюсь, ибо я работаю и нет никакого желания ждать незнакомого человека, чтобы он убеждал, что всё было супер и всё это мне и мужу померещилось. А потом прояснилось чего хотели то. "А вы не могли бы оценку поднять хотя бы до 4ых". Захожу в 2 ГИС, а на мой отзыв опять комментарий, скажите когда была установка, хотя выше уже всё отвечено. Видимо хотят опять сбросить мой отзыв в топку. Но я упрямая. Почему я должна менять свое мнение, если кому-то стыдно слышать и читать правду. Работайте со своими установщиками. Которые при любой возможности не против ни разу самостоятельно делать ремонты без посредников в виде компании, которая берет львиную долю дохода на себя.
Если честно ходить у нас в городе особо некуда, оттого и такое отношение к посетителям, типа вы все равно вернётесь, куда денетесь. Официанты подходят с неохотой, после нескольких просьб подойти, слишком самонадеянны и даже хамоваты. С едой может как повёз и, так и не подвезти. Не угадаешь. Встречала сухие не свежие вафли, не вкусный цезарь... Но бывали и исключения 😊
Большая комната, в принципе довольно неплохо, но очень хорошая слышимость. Или очень шумные соседи китайцы😁 близко к аэропорту, кому надо на самолёт очень удобно. Но покушать рядом мы что-то особо ничего не нашли приличного
Номера темноватые, очень мало света, в том числе искусственного, что вкупе с тёмными обоями создаёт тягостное впечатление. Из плюсов - хорошее расположение, в центре города и вкусные завтраки (несильно много всего, но всё свежее и вкусное, есть кофемашины). Ещё понравились картины в коридорах и общее убранство гостиницы. Теперь минусы: ребята уборкой не заморачиваются, жили 5 ночей, не пылесосили ковёр ни разу, один раз забыли грязные полотенца на полу в номере, причём позвонила на ресепшн, попросила убрать, но вернувшись из театра, куча так и была на полу в моём номере. Принадлежности мыльные тоже никто не хотел положить новые, даже когда они закончились. Кроме того у меня в ванной отвалился уголок потолочный, от натяжного потолка, его повесили на крючочек и так и не приделали. Хотя про это я тоже сразу сказала, когда вызывала молодого человека для того чтобы он настроил мне телевидение. Оказалось, что с неработающей приставкой мне придётся смириться. Но она хотя бы после 4 той перезагрузки начинала работать вечером. Утром я даже не включала, ибо это сильно долгое удовольствие включить телевизор. К слову жило нас трое в гостинице, в трех разных номерах, в одном был разбитый плафон над телевизором и одинаково никому не ложили мыла и ватных палочек, если они заканчивались. А ещё у нас двоих одновременно решили забрать по второму большому полотенцу. Короче это подпортило впечатление. Хотя могло было быть отличным. Жаль, что у нас такое отношение к людям. Вроде уже и просишь и говоришь, а как будто всё равно. А цены как бы не самые низкие. Персонал, который убирается, к слову, даже не здоровается, когда с ними здоровались
Красиво, но очень людно, поэтому иногда переполненные мусорки и почти всегда занятые скамейки