Алёна К.
4
0
подписчиков
0
подписок
13,5к
просмотров
Цена радует, порции огромные в отличии от других заведений, взяла стреднюю и не смогла съесть целиком, мясо было отличное, не пережаренное, наверное мне повезло с поваром. Большой выбор видов шаурмы, а не лаваша, как во многих шавермах.
Несколько дней назад(16.05.2018г.) в эту больницу доставили деда, 17.05.2018г. я его от туда забрала и перевезла в институт нейрохирургии. Сразу отмечу, что пыталась написать адекватный отзыв, я не очень эмоциональный человек, и даже в сложных ситуациях сохраняю способность здраво рассуждать и спокойно общаться, расскажу по пунктам:
1) Приёмное отделение. К сожалению, я приехала через 20 минут после того, как доставили туда деда. Плохого ничего не могу сказать, весь медперсонал, за исключением медсестры, которая делала рентген, был очень доброжелателен и вежлив. Определение в палату заняло минут 30, что является очень хорошим результатом для государственной больницы.
Для стандартной российской больницы я бы оценила чуть выше среднего.
2) Отделение травматологии. Рассказать могу только про это отделение, так как с другими мы не сталкивались. В отделении конечно давно не было ремонта и всё очень старое, но, из того что довелось увидеть мне - полы чистые, белье постельное не рваное и без пятен. В общем холе есть чайник и холодильник. Еду разносят по палатам, хотя прямо возле отделения есть столовая, в нашей палате было 8 коек и все были заняты, палаты довольно большие, туалет один на отделение.
Условия стандартные для российских больниц (не сравнивайте с Московскими и крупными краевыми больницами).
3) Медсёстры и медперсонал. При поступлении в отделение нас встретила медсестра и сразу показала койку в палате, потом расспросила меня о состоянии деда, рассказала о том когда приезжает врач, когда лучше прийти. На мою просьбу обменяться телефонами отказала (как и положено, претензий нет!) дала номер телефона отделения и я уехала примерно в 20:30 или 21:00 часов. На следующий день я приехала в 7:45(врач должен был прийти к 8:00) меня встретила та же медсестра, первое, что мне сказали это где бахилы, у двери в отделение стоят две коробки «для грязных бахил» и «чистые бахилы» обе пустые, после того как меня отчитали, мне всё же выдали пару бахил, мёд сестра рассказала мне, что деда ночью осматривал дежурный травматолог, и что она три раза делала ему уколы. Потом произошёл пересменок пришла молодая медсестра по имени Оля, которая ничего мне не говорила, хотя единственная просьба была сказать название лекарств, которые кололи деду. ( По закону, они обязаны сообщать пациенту название вводимых ему лекарств). Далее, когда я забирала деда из больницы в этот же день в 15:00, меня встретили другие медсёстры, все были вежливые, единственное, что меня смутило, что ставить печати на заключительный эпикриз(выписку) меня отправили самостоятельно в другое здание. Для меня это не было проблемой(раньше я с таким не сталкивалась, обычно мне выдавали полностью готовый). Далее мы провели в больнице ещё почти 4 часа (ждали реанимобиль), не было никаких проблем, дед лежал на своей койке, я попросила вколоть ему обезболивающее, укол сделали без проблем, перед выездом покормили.
В общем младшим медперсоналом я осталась довольна, за свою мизерную зарплату в этой больнице работают энтузиасты!
4. И, наконец, самое плохое в этой больнице, как ни прискорбно, это врач! А, точнее «врач нейрохирург» Новиков Александр Владимирович. А теперь конкретные факты: врач опоздал на работу на 20 минут, далее он переоделся и убежал в реанимацию(видимо там был какой-то очень сложный пациент), вернулся от туда он только через час(т.е. с момента начала его рабочего дня до момента когда я смогла с ним поздороваться(мой дед пациент пожилой с серьезным диагнозом) прошло 1,5 часа), далее я очень вежливо попыталась узнать план лечения деда, на что мне сказали: «Не твоё дело, мы его прокапаем, это всё наши проблемы!», я спросила про операцию(спросила я не просто так, меня вчерашним вечером консультировали два врача нейрохирург и травматолог из Бурденко, ориентируясь на МРТ, которое и было предоставлено в данную больницу, и они сказали мне отдельно друг от друга, что для устранения данного недуга однозначно делают некую небольшую операцию, она простая и если в больнице есть нейрохирург, он должен её обязательно провести, а иначе в лечении нет смысла) врач сказал, что это глупости, я пояснила, что консультируюсь в Бурденко, и что план лечения мне нужен для того, чтобы не было ничего упущено. После упоминания института врач покраснел и начал мне открыто хамить: «Ну давайте забирайте его в своё Бурденко, нам он тут не нужен, хоть сейчас в машину сажай и хоть в Африку вези!» (конечно о вежливом обращении у этого врача мысли откиньте сразу). Далее я зашла в ординаторскую, переспросить можно ли мне транспортировать деда на машине прямо сейчас и можно ли получить выписку. Новиков начал мне говорить на этот раз, что перевезти деда может только реанимация, и что он в тяжёлом состоянии, а выписку он мне даст только после операции, на которую он уже уходит и, вообще, меня не возьмут в Бурденко с таким диагнозом. Серьёзным он стал, только после того, как я сказала ему, что уезжаю оформлять документы в институт, и что вернусь через несколько часов с реанимобилем. При этом пока я договаривалась по телефону с Бурденко и разговаривала с дедом(почти час), Новиков стоял и КУРИЛ прямо в ординаторской! Видимо отсутствие нейрохирургов в ближайших районах московской области делает его царём и богом(что не допустимо для любого врача, одно дело уверенность в своих силах, но в этом случае нездоровое самодурство) Теперь факт: диагноз моего деда поставленный неврологом, который смотрел МРТ, подтверждённый Новиковым и частично подтверждённый в институте(просто на момент написания отзыва дед мой проходит обследования в институте) Черепно-мозговая травма средней тяжести. Субдуральное кровоизлияние. По словам Новикова, это травма, которую не надо оперировать и «Вообще в этом Бурденко берут всякую фигню, нет чтобы заниматься нормальными пациентами!»(это видимо касалось того несчастного пациента из реанимации, которого он искалечил в день нашего поступления и которого не забрал вертолёт, прилетевший из Бурденко, потому что больной стал нетранспортабельный), данные «слова» Новикова о лечении моего деда категорически отрицательно восприняли все 6 врачей к которым я обратилась в институте нейрохирургии. Если кому-то интересно, в интернете куча информации об опасности данного диагноза и о том насколько высока при нём смертность, если не устранить причину, а только симптомы.(Что и предлагал нам данный врач Новиков)