Подход к клиентам никакой скорей нацелен на подворовывание денег)) терминал по приёму безнала как то не работает "временно" житоны оплаты моек случайно не подходят к пылесосу (мотивируют тем что перенастроить монетоприёмник невозможно, ссылаются на оборудование ,это бред полный)) обменять житон на 10 рублёвые монетки для пылесоса это трагедия для персонала (хотя они есть в наличии ,видимо специально для обмена) да и отановить время работы пылесоса тоже не возможно, только доплата, в целом работа вроде бы нового оборудования некоректно... В общем есть куда развиваться ,чтоб быть более клиенто орентированным , тем более конкуренция в г. Ставрополе на автомоечный бизнес не маленькая, единственно очень удобное месторасположение ...