Эльдорадо
Апрель 2021 •
3
Магазин-отличный,товар качественный,цены- нормальные. Однако, в последний раз, сделав заказ (защитное стекло на смарт),столкнулся со своеобразной организацией выдачи товара. Ситуация следующая: дождавшись смс- уведомления о прибытие заказа в этот магазин, через 2 ДНЯ приехал забрать заказ. Персонал очень вежлив,предупредителен. Однако, с программой ,либо работать не умеют,либо там ОЧЕНЬ СЛОЖНАЯ программа . В общем, заказ мне после 20 мин ожидания не выдали,сославшись на невозможность продать мне это стекло,так как они не видят его в программе. Ладно,уехал без стекла. Надеялся,что перезвонят... Через 2 дня заехал снова. Ожидание 15-20 мин, попытки продать мне это стекло. Удалось! Нашли заказ в программе, оплатил. Все- хорошо. Просьба: не устанавлмвайте в этом магазине столь сложную программу. Или проведите,пжл,обучение сотрудников. Или: делайте повторное смс-информирование : *мы готовы!* Номер заказа:251861903