Юлия Ф.
4
0
подписчиков
0
подписок
13,3к
просмотров
Неадекватный менеджмент. Много лет ходили с коллегами в эту столовую. Сегодня пришли с коллегами пообедать, одна из коллег купила салат и компот, при этом у нее была еще с собой еда из фастфуда. К нам подошел владелец или управляющий, со словами, что на будущее к нам со своей едой нельзя. Мы сделали акцент на том, что коллега у них еду также купила, сказали, что в следующий раз учтем. Сообщили, что качество еды у них в последнее время очень упало, отварная картошка, которую я взяла была холодная и разваренная (ох, как жаль, что я ее не сфотографировала). Он сказал, что передаст наши замечания на кухню. После этого начался цирк! Этот человек сначала привел своего шеф-повара и, видимо, су-шефа, мы повторили свои замечания - то волос найдешь в блюде, то еда холодная, то еще что. В последнее время качество блюд испортилось. На что они сказали, что приняли к сведению и открыты к замечаниям. Но он не остановился, пришел к нам с тарелкой картошки и сказал, что на его взгляд она доваренная и горячая. Но и на этом данные товарищи тоже не остановились. Они нас втроем поджидали на выходе!!!! Данный мужчина подбежал к нам и начал тыкать пальцем в табличку, что со своей едой нельзя! Совершенно неадекватное поведение. Почему бы не принять к сведению замечания постоянных клиентов и не постараться что-то улучшить в своем заведении? Что мешало остановиться на первом замечании? Или вы все-таки не готовы к критике и замечаниям??? Адекватно бы сделали замечание, в следующий раз люди бы спокойно пришли к вам без своей еды, но пришли бы!!! Рассказали коллегам, все также отметили, что качество еды упало сильно.
Очень вкусные пироги. Работаем в этом БЦ, часто заказываем на праздники. Всегда отдают в обозначенное время горячими. Спасибо! Вкусные десерты, уютный зал, хорошее обслуживание.
Клиника очень понравилась. Врач Гедугов Аслан Мурадинович был очень внимательный, вежливый, произвел удаление зуба у пожилого человека. От клиники остались положительные впечатления.
Красиво, интересно, если бы не одно большое НО. Огромная просьба к организаторам сделать сеансы только для взрослых и сеансы с детьми. Совершенно невозможно полностью насладиться или что-либо нормально снять на видео из-за бегающих, орущих детей… Впечатление из-за этого было испорчено(
Нужно было собрать удалённо букет и оперативно доставить день в день. Сотрудн ики отлично справились с этой задачей и очень выручили! Скинули фото ассортимента и на основании моих пожеланий составили такую красоту. Огромное вам за это спасибо! Букет очень понравился получателю))) Рекомендую, цены адекватные.
Отвратительнейшее отношение к посетителям. Зашли посмотреть шторы, предварительно ознакомившись в интернете, какие бывают виды тканей. Продавец изначально не была заинтересована, приходилось вытаскивать по слову, переспрашивать, так как не могла дать внятного ответа. После того, как услышала, что ткань я смотрела в интернете, просто развернулась и ушла… Подруге понравились шторы и тюль, хотели проконсультироваться по стоимости, попросили продавца подойти, на что она скривила лицо и осталась стоять на месте. На наш вопрос: «Вы не хотите нас обслуживать?» Получили ответ, что подойдёт и проконсультирует только если мы будем оформлять заказ, а если мы просто так пришли посмотреть, то не собирается, так как здесь не библиотека. Позвали ее начальницу, на что та заявила, что она слышала всю ситуацию и полностью согласна со своим сотрудником. Так вот, «уважаемые сотрудники», задача продавца это как раз в первую очередь заинтересовать клиента, объяснить, чем его товар лучше других и почему он должен купить именно у него, сходите, поучитесь в соседний павильон. Огромная им благодарность. Такого отвратительнейшего общения и обслуживания, как здесь, не встречала ещё нигде. Не рекомендую.