23.05.2025 года обращалась в магазин с целью возврата обуви купленного в ИМ
Столкнулась с очень неадекватным поведением управляющего Натальи Валерьевны. Намеренно хамское поведение в унизительной форме для клиента
Цитирую: МИЛАЯ МОЯ я не имею отношения к интернету и у меня есть другие дела помимо вас.
Когда я попросила ко мне не обращаться в такой форме, ухмыльнулась и спросила а что не так ? При этом всем видно как не ловко чувствовали себя продавцы и хотели помочь в решении вопроса. Считаю что в наше время такой УРОВЕНЬ сервиса не допустим.
Отдыхали с семьей в августе 2024. Номера новые, чистые, виды с балкона фантастические. Уборка в номере каждый день. Администрация отеля помогает во всех вопросах. Отель расположен в хорошем месте, напротив парк, до моря 10-15 мин.
Отдыхали в Ореховой роще 01-03 сентября 2024 года . Из плюсов чистый бассейн, хамам и сауна( в сауне железная ручка на двери, руки обжигает)
Территория большая но не уютная, горы щебня и плитки. На фото все выглядит приличнее чем вживую. Беседок мало и не у каждого домика, беседки грязные, рядом грязные урны, доски.
Номера просто боль. Сыро, не уютно, все очень уставшее, постельное белье чистое, белоснежное и на этом все плюсы номера. Сан узел и душ страшно зайти, мылись в душе в бассейне. Цена совершенно не соответствует качеству.
Отличное уютное местечко! Баня и бассейн на 5! Территория чистая, зеленая. В номерах есть все необходимое! До моря мин 15 пешком через подземный переход.
