Togas
Москва • Шторы, карнизы
Сохранить
Август 2022
Полученный результат совершенно не оправдал ожидания, запрос был не услышан и, соответственно, не выполнен. Профессионализм персонала вызывает сомнения. Создается впечатление, что у них один единственный профессионал - Андрей (установщик, он же замерщик), который все знает, во всем разбирается и учит всех остальных и старается для клиента. Реально классно работает. Дизайнер не знает свои ткани и что есть на остатках, соответственно, рекомендует совсем не то, что соответствует запросу; технолог и швея выполняют изделия криво. В итоге получила: - криво сшитые портьеры и долгое ожидание исправления косяка; - долгое ожидание заказа из-за того что то на остатках не было то что нужно, то переделывали свой косяк; - тюль, которую пришлось долго ждать привезли бракованную, в каких-то pатяжках; - там где нужно было сохранить естественный свет выбрали ткань, которая его полностью блокирует, а там, где нужно было притенить посильнее выбрали ткань, которая очень пропускает свет, ну и другое На мои замечания дизайнер только развела руками. Собираюсь покупать текстиль, много чего нужно. Но это явно будет не Togas, который работает по принципу - деньги содрали и стало наплевать. Да уж....