Hoff
Ставрополь • Гипермаркет
Сохранить
Март 2022
Отвратительная доставка ! Интервал с 9-22 , сказали можете связаться с водителем через операторов и вам скажут в какой половине дня приедет машина … в итоге … операторы на отрез отказываются с связываться с водителями , говоря что это их отвлекает ! Вот сиди дома весь день и жди !
АСТ
Анапа • Гостиница
Сохранить
Сентябрь 2021
Впечатления оставляют желать лучшего, с момента бронирования … Забронировала номера примерно за 2 недели до заезда . Позвонила ( через букинг бронировать не стала , потому-что много путешествую и знаю что гостиницы отдают процент букингу, подумала так будет лучше для НИХ) ответил мужчина , ощущение было такое что я позвонила не вовремя. Все же ответил на все вопросы , не подробно , но более менее понятно Он позиционировал этот гостевой дом , как отель и как то с насмешкой ответил , когда я задала вопрос о кухне…*зачем Вы бронируете отель , искали бы себе частный сектор, я могу вернуть Вам Деньги*..уже настрой как то пропал . Подумала , может отвлекла , со всеми бывает . Главный критерий почему мы выбрали этот гостевой дом это бассейн!!! Но !!! Он был постоянно закрыт!! Что бы там искупаться , нужно было просить что бы его открыли … нам объяснили его накрывают потому что он с подогревом и туда попадает мусор …. Странно очень … выходя на балкон видишь как в рядом стоящих отелях, люди купаются , когда захотят … ничего там не накрывают !! Постоянные замечания от персонала … очень странные !! Нашим детям говорили «все дети спят вы носитесь»( не в доме , а на детской площадке)это был обед … извините нашим детям от 7лет до 13лет , какой спать ??? Горничная подметала на лестнице , увидев нас , говорит «это от Вас мусор» песок 🙈понимаете ?с пляжа 🤦🏼‍♀️Про питание молчу !!! Надо заранее заказывать на следующей день завтрак обед ужин … Персонал не приветливый … грубый , как будто одолжение делали ….. В общем !!! Не понравилось все …Что бы называть себя отелем , нужно соответствовать … Не рекомендую, и сама никогда не приеду ..