не знаю насчет других точек, но конкретно этот цех на Выборгском шоссе за последнее время испортился. качество кофе нестабильное: заказывая флэт, иногда получаешь капучино. булки и десерты здесь замораживают. однажды попался вензель с малиной внутри со льдом, есть невозможно. также иногда на кассе человека 4, вроде людей много, но тааак медленно всё делают. есть ощущение, что у ребят нет мотивации нормально работать.
пункт постоянно не работает то по техническим причинам, то без объяснения. завален посылками, очереди стоят на улице и не движутся, сотрудник по полчаса ищет посылки. уже неделю не получается забрать заказы.