Александр Горбачев
8
0
подписчиков
0
подписок
136к
просмотров
Широкий выбор растений, и остальной сопутки. Если еще и рыбок добавите , будет гут. В текущем состоянии, отличный ассортимент растений и всего что нужно для аквариумиста.
Очевидный плюс зала, атмосфера. Приятные и порядочные люди тренируются рядом, а это важно. Персонал, всегда отзывчивый и приветлив. Если вам потусить, то лучше выбрать другой клуб. Если от души потренить, а потом в баньке посидеть, то в этот клуб.
Подменный продавец оставил не приятное впечатление. Желание покупать,именно у него, нет. В итого поехал в Другой магазин.
Добавлю: В итоге познакомился с продавцом, который постоянно работает в этой точке. Прекрасный собеседник, специалист увлеченный своим делом. Стал постоянным покупателем в этом магазине.
Прекрасно - ключевое прилагательное, описывающие атмосферу, обслуживание, кухню и конечно же вид открывающийся на Москву!
Всех приветствую.
На своем опыте знаю, работать с рекламационными случаями всегда сложно. У покупателя проблема и она его раздражает. По этому, в первую очередь выясняю в чем проблема, далее предлагаю пути ее решения. Вежливо и аккуратно.
По этому перед поездкой в магазин, позвонил, изложил ситуацию. Кроссовки пришли в негодность менее чем за 1 год. Носились пару месяцев весной и осенью. Для кроссовок марки Brooks, это не критичный срок. Кроссовки этой же марки эксплуатирую уже не первый раз, служат по 3-4 года, спокойно). Уточнил у сотрудника, могу ли я рассчитывать, на признание брака и возврат средств или обмен на такие же кроссы? Предложили приехать и показать в живую. Обрадовался. Приехал. Сотрудник общавшийся со мной по телефону, не вышел на беседу сославшись на занятость. Сотрудница на кассе, элегантно, с улыбкой на лице, попробовала подшутить - А зачем вы приехали? У кроссовок 1 месяц гарантии). Так ваш же сотрудник меня пригласил...Я вас не приглашала. После адекватной беседы по телефону, живая беседа обескуражила. Друзья, зачем хамить?) Мелочь конечно. Но жутко не приятно. Впечатление о магазине испортилось.
Был приятно удивлен качеством шашлыка. Брал, свинину. В 2х маринадах. Отлично приготовлено. По времени оперативно.
Навязчивый официант . Еда на Тройку.
Дополню.
Управляющая заведением, связалась со мной.
Выслушала, вникла. Оставила впечатление, грамотного руководителя, заботящегося о репутации.
