Заказал приняли, собирать отказываются. Прошла неделя со срока готовности, в службе поддержка хамовитая Елена отказывается соединять с магазином и на каждый вопрос отвечает "много заказов, не успеваем", не закончив разговор, просто бросает трубку. 5 товаров с полки в корзину положить не могут неделю - это не задержка, это отказ от выполнения обязательств.
Буду обращаться в Роспотребнадзор, а возможно и дальше в суд, чтобы компания начала хоть немного уважать потребителей и законы РФ.
Не заказывайте ничего здесь
Июль
Май 2024 •
1
Чтобы так испортить заведение, которое недавно "переоткрывали", надо очень сильно постараться. Ходили сюда на протяжении многих лет. Сначала место было одним из лучших для завтраков в выходной день. Хорошее меню с демократичными ценами, интересный интерьер, обходительные и приятные сотрудники, ну и вкусная еда. Особенно радовал хлеб, который подавали в качестве комплимента. Ооочень вкусно
Потом начали скатываться по обслуживанию и меню. Цены выросли почти в 2 раза, а вкус стал даже хуже как-будто. Закономерный итог - закрытие.
И вот недавно место перезапустили, появилась надежда, что всё снова будет круто. Хотя бы по началу... Но всё стало ещё хуже🤣
Обслуживание на уровне одолжения, официанты просто ходят мимо и отмахиваются от попытки сделать заказ.
Многих позиций в меню нет. Хлеб - главную фишку заведения, "ещё не привезли" (в 13:40!!!), фирменного коктейля нет, круасан с клубникой явно вчерашний (просто сухарь, раньше был мягкий и теплый). На мой вопрос: почему половины меню нет в наличии, официант вместо того, чтобы предложить какую-то альтернативу, смеясь начал меня убеждать, что я не прав. "Всё есть, вот только этого нет".
На этом моменте отказался от заказа, больше сюда не приду. Очень жаль...
Гербергъ 1-го нумера
Апрель 2024 •
1
Есть на веранде горячее нельзя, "сельское" обслуживание. Не понимаю, откуда здесь 5 звёзд
Мобиус Логистика
Ноябрь 2023 •
5
Теплый склад, удобный контейнер.
Аэроэкспресс
Июнь 2023 •
1
Сервисом в аэропорту Шереметьево пользоваться больше не буду. Поезда идут слишком долго до Белорусского вокзала. Решил следующий раз попробовать автобус. Продавцы билетов обманули, сказав, что нельзя покупать билет в автобусе. Из-за этого опоздал на первый автобус, стал ждать следующий. Сами Автобусы не соблюдают график, отправление на 15 минут позже. При том, что оно должны отправляться каждые 15 минут. По факту интервал полчаса минимум. Водитель отказывался отправляться, когда люди зашли, ждал пока заполнится весь салон как в маршрутке. В это время проехали мимо 3 рейсовых автобуса полупустые, которые в несколько раз дешевле. По пути останавливался на остановках (у Парк Инн) , хотя по идее это экспресс прямой до метро без остановок. Не тратьте деньги, время и нервы на споры с водителем. Выбирайте альтернативы