Добрых суток! Мне подарили сертификат. Возникли некоторые проблемы со сроком реализации. Без всякой надежды, на удачу, обратилась по телефону, и сотрудник, совершенно неожиданно для меня, сказал, что проблема решаема и надо написать на почту. На письмо ответили оперативно, в тот же день, предложили варианты решения. Надеюсь, мой вопрос разрешится