Может врач и хороший,но попасть в назначенное время не смогли, 20 минут просидели в очереди. Когда платишь за прием,записываешься на определенное время, планируешь свой день, времени в очереди сидеть нет. Поэтому низкая оценка и неприятный осадок. Понятно, что клиенты приходят разные с различными проблемами,но в данном случае получается работа на количество, теряя качество.