Добрый день, ходил я буквально на днях на смотровую площадку под названием «выше только любовь», вот теперь хочу поделится своим походом и тем что я там увидел. Во первых столкнулись ещё в низу при входе в здание с тем что там работает один лифт на все здание,пришлось 20-30мин ждать пока нас позовут на верх всех вместе как селедку забили нас в этот единственный лифт со словами не чего страшного он всех поднимет заходите по плотнее, как в метро в час пик когда толпа тебе вздохнуть не даёт, ну вот поднялись на площадку и тут нас ждало полное разочарования Сервиса, да вид красивый когда так высоко но вот остальное желало лучшего, грязно очень за стол даже не присели и пыльный плед, одним словом разочарование полное кроме вида с высоты на Москву больше положительных эмоций не осталось, и все это удовольствие не оправдано дорого 1500₽ с чел, шкуродерство по мне
Добрый вечер, сегодня столкнулся на кассе с хамством и неуважением в сторону своего клиента, а теперь по подробнее, пришёл за покупками перед рабочей сменой как обычно в Ашан, после часа хождения и выбора нужных продуктов и товаров встал на кассу где как мне показалось пройду по быстрому, так так стояло пару человек, экспресс Касса была открыта но там был всего один кассир и людей больше чем в простой, простояв около полу часа ожидания пока эта кассирша ели ели обслуживала клиентов(такое чувство что она там уже сутки стоит), за это время пока я стоял в очереди у меня оборвалась лямка на маске,и тут на конец подходит моя очередь, начав меня считать она замечает что у меня отсутствует маска, просит меня одеть или же мне не будет продан товар(причём в током тоне как буто я у неё денег занял и не отдавал и тут она беглеца и обманщиках поймала), на че я ей показываю свою маску с попарной лямкой, прошу её мне предоставить ну или продать мне маску раз это так критично и объясняю ей что я был в ней, что меня бы даже изначально не пустили на входе если бы у меня её не было,на че она мне продолжает в хамской форме отвечать что она лично не кому не чего не должна и все в этом роде как на местных рынках и что я должен вернутся в начало магазина и там найти охрану которая мне может быть даст маску ну или просто не даст, и мне пришлось оставить весь товар на кассе и уйти без нечего(а это где-то на 5000₽ товара), так как у меня было ограничение по времени и я не мог опоздать на работу только по тому что у меня не вовремя порвалась лямка на маске и продолжать слушать бред этой кассирши. А теперь у меня вопрос к начальству, первый где ваша клиентоориентированность, второй вы своих сотрудников проверяете на психические расстройства и третий вы их где вообще берёте своих сотрудников и проводите ли какое либо обучения чтоб они понимали где они работают и какой вид услуг предоставляют и последний где ваши маски которые должны лежать на кассах что клиент мог завершить свою покупку а не уходит с пустыми руками? Осталась только наклейка которую мне наклеили на входе на мою воду с которой я туда пришёл
Доброе время суток, бываю там не так часто как хотелось(времяни не хватает),очень комфортно там, горки супер да там все сделано очень красиво и как мне кажется удобно, много всего интересного чтоб сходить туда с семьей или веселой кампашкой, все круто огонь 👌