Диана Т.
5
0
подписчиков
0
подписок
21,9к
просмотров
Ужасный менеджер. Нет клиентоориентированности. Заказала фунчозу с курицей, принесли очень масляную, привкус масла ужасный. Менеджер стала спорить, что все сделано по рецепту, хотя она даже не пробовала и не знает, что именно не так. В конце она спросила, какой комплимент я хочу. О каком комплименте речь, если я блюдо не хочу? Я сказала, что ничего не нужно и я ничего уже не хочу. Она говорит «ну нет, что нам сделать для вас?». Я попросила другое блюдо, фунчозу не тронула больше. Фунчозу забрали, принесли другое блюдо и все. Принесли счет, в котором посчитали оба блюда. Это как возможно? Позвала менеджера, чтобы узнать, каким образом решился мой вопрос, она долго спорила и сказала «ну вы же отказались от комплимента». Я извиняюсь, а мне его выпрашивать нужно??? Если видит, что гости не довольны, можно было принести этот гребаный Моти хотя бы на стол поставить гостям и извиниться!!! Или спросить как на вкус новое блюдо, которое принесли!!! Ужасный сервис, не съела в итоге ничего!
Если мы отдыхаем в поляне, то всегда обедаем в этом уютном местечке😍 Вчера как всегда все было на высшем уровне, отдельная благодарность поварам и официанту Юсуфу за знания кухни и не только. Мне и семье очень нравится, все как дома, прямое попадание в сердечко!!! 🫶🏻
