Не советую этот цветочный салон, после двух неудачных заказов, ниже расскажу ‼️
Заказала я 21 апреля(первый скрин) букет с оплатой 100% на 12 мая, указав все детали, а также текст для записки, которая шла кстати в подарок(второй скрин)
В день доставки букет:
1️⃣Привезли не вовремя, хотя я уточняла что надо «ровно в 10:00»
2️⃣Записки не было
3️⃣Попросила что бы позвонили заранее за 30 минут и сказали что доставка еды, в оконцовке позвонили и сказали что Вам подарок, а далее позвонил курьер и сказал что это цветы, хотя я уточнила что надо сказать доставка именно ЕДЫ!
4️⃣Курьер, как я поняла Яндекс, приехал вообще не туда и начал звонить и говорить «выходите к подъезду, у Вас не оплачено!»
Далее пришлось выходить на улице и при звонках курьеру, он просто не брал трубки. Когда я позвонила в салон и сказала, что букета нет и курьер вообще не понятно где, мне начали говорить что сейчас решать.
Курьер приехал, отдал букет и показал что адрес доставки указанный салоном абсолютно не верный!
Рассказываю следующую историю, брат заказал букет девушке 11 мая. Ему сказали что за час букет соберут и отправят, после пройдённого часа и 20 минут брат перезванивает и уточняет где букет , а ему говорят что большая загруженность,скоро отправят. Далее курьер подъезжает не на тот адрес, ему приходится объяснять куда ехать, и снова ожидание этого букета… ну в общем и целом сроки доставки очень огорчили !
Сходили на массаж 12.10.23, после массажа на лице вышла сыпь, сходили в врачу, поставили дерматит (реакция на массаж такая, из за масел, которыми делали) Теперь потрачу на лечение сколько денег, ужасное состояние, больше никогда не доверюсь вашему салону!
