Выбирая компанию «Север для вас», я, конечно, прочитала о компании, изучила предлагаемые туры, отзывы. И мой выбор был именно «Север для вас». Но какое было разочарование…
Мне не повезло с погодой, и я, конечно, понимаю, что над погодой никто не властен. Но компания, даже не пыталась поменять порядок экскурсий, зная об ухудшении погоды. Ведь точно такой же группе, как наша повезло, они в первый день, поехали в Териберку, и увидели все, что было запланировано: и китов, и северное сияние. Ведь именно ради этого едут в Мурманск. У нашей же группы порядок экскурсий был другой.
У нашей группы все шло не так. Группа, вместо максимум 16 человек, как писалось в описании тура, состояла из 18, что означало – 4 взрослых человека на последнем ряду микроавтобуса, которые, мягко говоря, не помещаются на «комфортных» местах, и дорога три часа в одну сторону и три часа в другую для них было настоящим испытанием и большим неудобством. Я тоже на одну экскурсию ехала именно на этом ряду. И это Ужас! Из-за погоды, и из-за того, что компания не предлагала и не слышала наши просьбы о решении вопроса о переносе экскурсии или возможности переезда к Баренцеву морю на вертолете, который при полной загрузке, 22 человека, стоит 12 500 рублей в обе стороны, а многие туристы других фирм, этой возможностью воспользовались, а так же были поездки в сопровождаемой колонне. Но нам даже не была озвучена возможность и не оказалась помощь в решении поездки в Териберку. И это было настоящее разочарование.
О других экскурсиях тоже хочется сказать: саамская деревня – это не саамская деревня – это питомник хаски, где содержат несколько северных оленей, конечно собаки милые, но собаки и олени, есть во всех регионах; вместо экскурсии в Териберку было предложена экскурсия в Киров, где можно было посмотреть ледяной городок, при плохой видимости из-за снегопада и низкой облачности, куда я не поехала из-за неудобства предоставляемого транспорта, о чем я говорила выше; из запланированных двух выездов на «Охоту за северным сиянием» фирма организовала два, но первый выезд в не удобном транспорте был бессмысленен, из-за погоды, о чем фирма, честно не сказала, а просто свозила за город, отработав якобы свой план, где еще таких же пару групп делали вид, что можно при полной низкой облачности что-то увидеть.
И на последок, когда я спрашивала гида, что можно привезти из Мурманска, просила совета о выборе рыбой продукции, мне предложили по пути высадить возле рыбного магазина, конечно и за это спасибо, но какое было мое удивление, что вторая группа, в сопровождении гида, находится в этом же магазине и гид помогает участникам группы с выбором и рассказывает все, а на улице их ожидает машина. Мне просто не повезло и группой, с гидом и с погодой. Но из-за мелочей, не больших проблем, в которых не помогал громко называющий себя «Отдел заботы» не сложилось хорошего отдыха и хороших впечатлений о путешествии, кроме северного сияния – один вечер из четырех!