Неквалифицированная работа администраторов, нет четкости при информировании клиентов, путаются в правилах, акциях по продажам.
Оооочень часто нет воды- душ не принять
Дорогой для такого набора тренировок абонемент.
Залы хорошие, оборудование достаточно качественное, тренеры приятные.
1.Совершенно бестолковый персонал на ресепшен: разные сотрудники дают противоречивые ответы, не отвечают на звонки из номера.
2.Сами номера довольно изношены и грязноваты: старые ёршики в туалете, неисправные душевые лейки.
3. В бизнес комнате не работают компьютеры, принтер - все чинили и настраивали сами, с огромным трудом нашли кабель HDMI для подключения к тв.
3.В ресторане не смогли записать ужин на номер комнаты, требовали депозит.
4. Совершенно не организована работа с безналичной оплатой, средства неделю лежали в узбекском банке, а отель утверждал, что оплата не прошла, хотя просто требовалось представить в банк подтверждение.
Понравилась работа кейтеринга на кофе брейках про проведении мероприятия.
Ресторан вкусный.
Завтраки отличные.