Anna З.
5
0
подписчиков
0
подписок
90,4к
просмотров
Покупала подарочную упаковку и цветы на юбилей подруге. Отличный ассортимент подарочных коробок - девушка-продавец помогла подобрать идеальную по размеру и цвету.
Очень хороший выбор цветов! Розы свежие, стояли долго.
Заказывала крепированную бумагу. По телефону неоднократно просила отправить мне по 6 рулонов каждого из 10 цветов, это было важно. Менеджер соглашался и обещал отправить именно 10 цветов по 6 рулонов. В итоге пришло 6 цветов (самых неходовых) по 10 рулонов.
Мне нужно сделать остекление двух балконов, обратилась в компанию ИнРОС. В пятницу днем с менеджером договорились, что замерщик придёт в понедельник до 12. В пятницу вечером подтвердили с замерщиком дату замера (понедельник с 10 до 12). В понедельник никто не пришёл, не позвонил, не предупредил. В 15 часов позвонил замерщик и сказал, что приедет через час. В это время я не смогла уже его принять, он пообещал прийти на следующий день во вторник до 11. Во вторник тоже никто молча не пришёл))) позже позвонил менеджер и пытался оправдаться, что «произошла путаница в базе клиентов», снова договорились о замере на среду. Во вторник вечером позвонил новый замерщик, называл другим именем и называл другой адрес, опять перепутали клиентов.)
Компания ИнРОС, занимающаяся остеклением балконов и пластиковыми окнами, совсем не заинтересована в своих клиентах.