Алина
3
1
подписчик
0
подписок
39,6к
просмотров
Хороший отель. В каждом номере есть все необходимое: чайник, холодильник, микроволновка, плита с вытяжкой, набор посуды, телевизор и т.д. Все очень чистенько и опрятно.
При расчете и оформлении доставки совместно с оператором была озвучена одна цена, когда товар забрали решила позвонить узнать когда планируется отправление, мне назвали другую большую цену, через 2 часа еще раз решила позвонить все таки точно узнать цену, в итоге назвали цену еще больше. Сотрудники говорят подождите минуту, на линии ждешь их ответа в итоге 5 мин, а затем они сбрасывают. При повторном звонке трубку не берут. Как узнать точно про свой заказ не понятно. Сотрудники не клиентоориентированные, не компетентные и не подкованные в своей сфере, точного ответа на поставленный вопрос никто дать не может.