Мария Русских
6
0
подписчиков
0
подписок
54,8к
просмотров
Чисто, тихо, персонал на высоте, спасибо большое, если в Гомель , то только сюда
Плюсы: удобная кровать и шторы блек-аут, разнообразные и вкусные завтраки, на этом все, к большому сожалению.
Я довольно редко живу в сетевых отелях именно из-за огромного количества гостей, на которых отель не обращает внимания из-за потока, а зря, 🥴 больше не поеду и никому не порекомендую останавливаться там:
Останавливались на время юридического форума, и не хотелось тратить время на решение проблем, ведь отель знал о заезде 700 юристов и прочее, так минусы :1. Номер пыльный, в шкафу грязно и пыль , работа кондиционера с проблемами, вызывали техника, но на 3 день он опять сломался, уже выезжали и не тратили время.
2. Процедура регистрации: ответить на вопросы не могут, переспрашивать и уточнять надо все постоянно, информация об услугах по факту не соответствует предварительно направленной нам перед заездом.
3. Парковка: нет указателей, куда идти к лифтам, множество дверей, часть из которых закрыто, за одной из дверей обнаружили табличку отеля, но она внутри, а не снаружи.
4. Почему нельзя поставить галочку или иным образом отметить, что номер такой-то оплатил спа полностью, приходилось постоянно ждать , пока на ресепшн в спа уточнят , оплатили ли мы или нет, внизу также отвечали, - такая процедура, и так на протяжении 3 дней, у нас было 40 минут утром и 1 час вечером на спа, из которых мы 5-10 минут тратили на ожидание проверки.
5. Спа: бассейн холодный на улице, не соответствует стандартам по температуре, это холодная купель , максимум 28 градусов для спортивного бассейна, но бассейн на улице и 2 на 5 метров позиционировался как теплый, джакузи так же прохладные 30-35 градусов вместо заявленных 38-40, иногда сауна не работала , окна в бассейне на улице очень грязные, красивые фото не сделать.
Прекрасная студия массажа, 10 из 10, начиная от профессионалов, которые знают и любят свое дело, понимают , как и что где в теле (я немного разбираюсь, поэтому уровень удивил), до сервиса, где замечательное уютное пространство с чудесной расслабляющей музыкой до полезных угощений и маленьких женских радостей.
Расслабление, релакс, кайф!
Записалась на максимальное количество процедур
Спасибо большое за восторг и радость!
Идеально для любого помещения города, супер отель, чудесный персонал, вкусная еда, невероятно просто, выше ожидаемого, было приятно находиться и жалко уезжать
