01.02.25 оплатил заказ на сумму 2523.43 коп. Деньги у меня сняли, но оператор проглядела отсутствие пленки в ее аппарате и у нее оплата не прошла. Заказ мне выдать отказались и не могу добиться возврата денег. Выкупить заказ не могу, пенсия будет только 22.02. Может кто нибудь подскажет, что делать?