Оформили заказ через мобильное приложнние, как оказалось оно далеко от совершенства и наш заказ оказался в предприятии по другому адресу.
Поехали по адресу заказа, по дороге позвонили в службу поддержки где ожидаемо нам отказали в помощи решении вопроса, повторяя заученную фразу о пользовательском соглашении и о том, что не заказ, не деньги нам не вернут, можно сказать сообщая об этом с издевкой
Из точки А в точку В время составляло минут 10,ведь можно сообщить на предприятие, о том чтобы заказ отложили, но нет с упорством попугая, все доводы и аргументы былы отклонены
Но к счастью мы живём в России и одной из наших особенностей является человеческий фактор
Приехали мы на ул. Володарского 1,не особо надеясь получить заказ, но спросить планировали
И каково же было приятное удивление, когда к нам отнеслись с пониманием
Мало того, что заказ нас дождался, нам освежили напитки
Отдельное спасибо Стелле, за понимание и отзывчивость
Побольше таких сотрудников
Были с семьёй 4 ноября, наше посещение совпало с проведением ежегодного мероприятия " ночь искусств 2022"
И место очень поравилось и ценовая политика порадовала, живая музыка
Очень, здорово, молодцы