СПбГУ, Клиника высоких медицинских технологий имени Н.И. Пирогова
Июль 2024 •
1
Я клиент клиники уже два года . Хожу лечить зубы к доктору Макеевой. Сегодня произошла со мной дважды не приятная ситуация. Я приехала на прием к 13 часам, мне сказали что врач отменила запись , и мне звонили наконуне и не дозвонились, меня поставили перед фактом, что приема не будет, не извинений ни вариантов решить ситуацию в пользу клиента не последовало. На мое вопрос , почему вы не отправили смс оповещение , так другие современные клиники обычно делают , мне сказали , что нет такой услуги , и что они оставили сообщение на автоответчик . Я живу на другом конце города, 1,5 час в одну сторону и так же в другую, мне было очень не приятно получить такой ответ . . Я позвонила чуть позже , чтобы записаться на прием , и попросила , если будет отмена , чтобы мне отправили смс , на что мне по хамски администратор сказала , чтобы я записала телефон клиники и брала трубки в след раз . У вас не самая бюджетная клиника , и такое обращение для меня сильно возмущает. За свои же деньги терпеть хамство от админов , это перебор . Наведите пожалуйста порядок .
ВместоМам
Октябрь 2022 •
5
Все супер
Салон Volkova Beauty
Июнь 2021 •
5
Все процедуры , которые делала в салоне , мне понравились ) очень дружелюбный и приветливый персонал !!! Надеюсь качество и сервис будут всегда на хорошем уроне и в дальнейшем 🥇