Тимофей Филдер
3
0
подписчиков
0
подписок
24к
просмотров
Звонил по номерам которые указаны в интернете у них не один номер не отвечает хотел решить проблему не берут трубку видимо так ценят своих клиентов):
В этом месте работают не грамотные сотрудники. Консультант Ирина и управляющая магазина Елена. Я позвонил предварительно, чтоб уточнить наличие товара. Звонил два раза, чтоб удостовериться в наличии и не зря потратить своё время. Консультант Ирина мне сказала, что в наличии есть товар который меня интересует, приезжайте. Я приехал. Потратил на дорогу час. Подошёл к товарам, смотрю на стенде, а товара этого нет в наличии. Я позвонил в магазин, мне сказали, товар есть. Подождите, сейчас к вам подойдёт консультант. Подходит консультант, смотрит и говорит, что товара нет. Смотрит в терминал и говорит, партия пришла, но она ещё не разгружена. Скажите мне пожалуйста, зачем вы говорите своим клиентам, что товар есть в наличии, если он лежит где-то в коробках и не известно когда он попадёт на полки. Что происходит? Дальше я звоню, высказать своё недоволтствие, по этому же номеру телефона. Берёт трубку управляющая Елена. Я ей объяснил ситуацию, зачем ваши сотрудники говорят, что товар есть в наличии, а по факту его нет. Она мне говорит, мол этот товар был, но его кто-то купил только что. Елена, зачем вы вводите покупателя в заблуждение? Три человека и говорят разную информацию. Вменяемого ответа я так и не услышал от Елены. Перезвонил ещё раз, снова трубку взяла Елена грубоватым голосом говорит, подождите, сейчас поищем. Я жду минуты 3 на трубке. Проходит время и она мне снова говорит, нет видимо кто-то уже купил. У меня нет слов про этот магазин. Просто потрачено уйма времени в пустую. Час езды из дома к вам, час обратно. Потраченные деньги с телефона за звонки. Зачем мне такие траты в пустую?! В этот магазин больше не ногой всей семьёй и друзьям всем сообщу, чтоб обходили ваш рич фемели стороной. И по мимо того, два номера телефона из два гис в этом магазине на Петухова не доступны. Зачем они там, если не рабочие?
Сотрудник хам который отвечает за чат на Авито нагрубил обозвал дурачком цены в на много выше чем в другим магазинах люди не ходите туда просто ужас .