В моем случае откровенный развод на деньги и мошенничество. С утра по телефону договорился распилить лобзиком листовой прозрачный ПЭТ, покрытие для стола. Девушка по телефону сообщила, что расходную пилку нужно будет купить в магазине Лемана Про. Не вопрос. Про материалы и тонкости работы ничего не спрашивала. Я пока еще не чувствовал подвоха. Сообщил, что приеду через 3-4 часа. Спросил у нее, на какое время меня записываете? Не дала ответа, сказала, что она в курсе и будет ждать меня. Ну ОК, личный персональный менеджер, который порешает все проблемы, пока всё супер.
Квест начался по приезду в саму Фабрику идей. На ресепшене встретил хамоватый молодой человек. Начал меня лечить. Ничего вам делать не будем. У вас оргстекло, мы с ним не работаем. На вопрос о том с какими именно материалами вы ещё не работаете - ткнул меня в заламинированную распечатку, что Фабрика идеи НЕ РАБОТАЕТ С КОМПОЗИТНЫМИ МАТЕРИАЛАМИ. Так как есть риск повреждения исходного материала, риск производственного травматизма и возникновения пожара.
С композитными материалами все понятно, но у меня же не композитный материал!!! Крошиться нечему!!! В глаза никому ничего не попадет!!!
Все равно нельзя!!! Он может загореться! А если это плотный дуб или полусырая ель с эфирными маслами, то можно - тогда ничего не загорится! Ну так что, можно?
Все равно НЕЛЬЗЯ! Потому что горячим пластиком будут забиваться подшипники и лобзик испортится!
Хорошо, куплю у вас в Лемана Про лобзик, куплю защитные очки и сейчас к вам приду. Полдня ведь уже потратил, чтобы приехать сюда к вам.
Все равно нельзя!!! Мы не работаем с чужим инструментом.
Простите, но это же ваш инструмент, купленный в Лемана Про, я вам чек покажу!!!
Все равно нельзя!
А как же тогда чужой пилкой можно пользоваться, может она дешёвая китайская, сломается и кому-то в глаз улетит!?
Чужой пилкой пилить можно, запретов по технике безопасности и пожарной безопасности не было. Могу предложить компьютерную резку на станке ЧПУ за 2300 рублей в час [прим - это цена лобзика с пилкой].
Хорошо, давайте порежем на ЧПУ.
Приходит мастер ЧПУ, смотрит размеры резки и отказывается. У вас большие размеры, сложный контур, нарисовать не получится. а сканера для ЧПУ нет (трассировка), проще лобзиком, идите в Лемана Про посоветуйтесь.
Иду в магазин Лемана Про, продавец консультант подбирает мне пилку для лобзика, которой можно распилить и ПЭТ, и ДСР, МДФ и столешницу, без проблем, без рисков раскрошить материал.
Купил пилку, показываю, что посоветовали для моей задачи.
Все равно нельзя. Пришла женщина, которая меня консультировала утром по телефону. Вежливо послала купить лобзик и пилить лобзиком у себя дома. У нас тут безопасность!!! Если я вас сюда пущу, то меня взгреют!!! У нас нет пластикового цеха, но есть цех деревянный!!!
Как именно взгоеют и по каким пунктам инструкции / СОП / приказа и по. - ищите на сайте Лемана Про.
В общем, полный сюр, дикая смесь мошенничества и непрофессионализма.
Если хотите поработать на Фабрике идей без приключений, то:
1. Предельно четко уточняйте, с каким материалом будете работать и нет ли запретов по работе с ним у текущего менеджера.
2. Записывайтесь на конкретное время.
3. Уточняйте, кто именно вас записал и кто за это в ответе, персонально.
4. Будьте готовы, что понадобится оплачивать работу с пластиком ЧПУ за 2300 рублей в час, потому что нет пластикового цеха, а также потому что техника безопасности мешает
Очень внимательный, отзывчивый и вежливый персонал на ресепшне. Опытная медсестра, которая хорошо попадает и берет кровь из глубокой вены. Атмосфера комфорта и уюта
Очень порадовал сервис послегарантийного обслуживания. В апреле 2020 на сайте www.weissgauff.ru покупал стиральную машину Weissgauff WMD 4748 DC Inverter Steam с сушкой и паром. Надежно прослужила чуть меньше 2 лет. Но в какой-то момент то ли от скачка напряжения, то ли от попыток срочно достать белье в режиме сушки - в ней сгорел наливной клапан, сломалась сушка, вместо сушки получил в результате полоскание в холодной воде. Фирменный сервис Weissgauff оперативно сработал и заменил сгоревший наливной клапан. Однако поломка оказалась серьезнее, клапан пришлось менять дважды, второй раз вместе с платой питания. Ребята в фирменном сервис-центре продемонстрировали максимальную клиентоориентированность и взяли деньги только за один клапан и работу! В результате ремонта машинка стала отлично сушить, перестала скрипеть барабаном, перестала звенеть на высоких оборотах, перестала скрипеть дверца. В общем выполнили не только ремонт, но и комплексное техобслуживание на 500%!!!
Очень рекомендую послегарантийный сервис!!!
Приятно удивило наличие в продаже редкого умягчителя для воды Накипофф с резьбой 1/2" папа-папа проточного типа. Везде его либо полностью разобрали для стиралок, либо остались гигантские размеры 1" на подъезд. А еще больше удивило, что при выборе самовывоза мне его доставили до остановки. В общем, уникальный продуманный ассортимент + приятный сервис. Очень рекомендую